Суть иска в том, что согласно условиям тендеров на обеспечение государственных учреждений связью, операторы должны были предложить максимально низкие из доступных в их линейках тарифов. Однако, операторы шли на хитрость, и если в условиях ежемесячной платы тарифы действительно были минимальны, то на длинной временной дистанции у них обнаруживались тарифы, в которых предусматривалась скидка, например, за ежеквартальную оплату, что делало именно такие тарифы максимально низкими. Компания OnTheGo Wireless с 1997 года занимается глубоким анализом тарифов на связь и обладая полной информацией обо всех возможных предложениях оператора с легкостью вычисляет, при каком тарифе расходы клиента были бы минимальными. По утверждению истцов, речь шла о сотнях миллионов долларов, которые могли бы пойти на другие нужды государственных учреждений.