Ведущее национальное рейтинговое агентство «Эксперт» опубликовало ежегодный рейтинг «Российские информационные и коммуникационные технологии», который подвел итоги работы отрасли в 2010 г.
Объем реализации крупнейших компаний — участниц рейтинга, достигший по итогам 2010 г. 405,6 млрд руб, почти сравнялся с прежним абсолютным максимумом 2008 г, когда выручка участников рейтинга составила 412,9 млрд руб. Таким образом, совокупная выручка компаний выросла на 27,5% по отношению к прошлому году.
Наряду с Гарс Телеком лишь 7 из 60 предприятий-участников рейтинга получили наивысший балл по показателю, оценивающему прозрачность и репутацию бизнеса — «Уровень доверия к компании»: IBS, ИТСК, ICL — КПО ВС, Mirex, "Ти Ай Системс", "Информ-Консалтинг" и НПО "Эшелон".
Также по данным «Эксперт РА» Гарс Телеком занял 7 место среди «Десяти компаний-лидеров в предоставлении услуг в области телекоммуникаций»
«Депрессия, охватившая ИКТ-рынок во время кризиса, окончательно прошла. На смену беспрецедентному падению рынка в 2009 г. пришел бурный рост в 2010-м. Сэкономив на ИТ во время кризиса, заказчики уже с четвертого квартала 2009 года стали усиленно наверстывать упущенное, — отмечает представитель «Эксперта» Алексей Ходырев. — Отношение бизнеса к информационным технологиям меняется на глазах: если до кризиса многие ИТ-инструменты нередко воспринимались как средство обретения конкурентных преимуществ, то кризис лишний раз доказал: сейчас современные информационные технологии необходимы, чтобы попросту оставаться на плаву».
«В новых условиях практически сравнявшихся цен на услуги ИКТ все большую роль играют нематериальные факторы, — рассказывает управляющий Гарс Телеком Павел Гореньков. — И здесь сложно переоценить роли бренда как комплекса ожиданий, репутации как долгосрочного инструмента формирования лояльности».