ОАО «Мобильные ТелеСистемы» сообщает о расширении функциональных возможностей сервиса «Интернет-помощник». Абоненты МТС теперь могут управлять одновременно несколькими номерами без дополнительной авторизации.
С помощью бесплатного сервиса «Управление номерами» пользователи могут работать одновременно с несколькими номерами в личном кабинете «Интернет-Помощника», при этом нет необходимости повторного входа в систему, ввода другого номера и пароля. Проверить баланс, заказать детализацию счета, подключить или отключить услуги и многое другое можно сделать на любом из зарегистрированных на абонента номеров без дополнительной авторизации.
«Проникновение сотовой связи давно превысило 100%, многие наши абоненты приобретают несколько номеров, чтобы, например, пользоваться не только голосовой связью, но и мобильным Интернетом. Чтобы сделать общение в сети МТС удобным и доступным, мы регулярно расширяем и оптимизируем функциональные возможности систем самообслуживания, — говорит коммерческий директор по работе с розничным рынком филиала ОАО «МТС» в регионах Дальнего Востока и Восточной Сибири Игорь Егоров. — Уже более 80% наших абонентов пользуются сервисами самообслуживания, число активных пользователей «Интернет-помощника» за год увеличилось вдвое. Удобные и простые услуги позволяют нашим клиентам самостоятельно управлять собственным счетом, оптимизировать расходы на связь без лишних временных затрат».
Как воспользоваться услугой «Управление номерами» в «Интернет-помощнике»
Для подключения услуги «Управление номерами» клиент МТС может воспользоваться одним из следующих способов:
- Отправить USSD-запрос на номер *111*828*1#
- Воспользоваться сервисом «Интернет-помощник», выбрав раздел «Управление услугами»
Услуга предоставляется бесплатно на всех тарифных планах, кроме корпоративных.
Включить все номера в общий список можно в личном кабинете «Интернет-помощника» в разделе «Мои номера».
Сервис «Интернет-помощник» позволяет абонентам самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов салонов или контактного центра МТС,
- подключать и отключать услуги,
- менять тарифный план,
- бесплатно заказывать детализацию разговоров,
- активировать карты оплаты,
- устанавливать переадресацию вызовов,
- отправлять SMS/MMS сообщения,
- следить за поступлением платежей в режиме реального времени и многое другое.