Большинство пользователей смартфонов не понимают, в чем их разница в контексте работы смартфона с мобильными сетями. Ориентируясь на понятные характеристики, покупатели забывают о том, что в первую очередь смартфон — устройство, подключающееся к сети, и технические характеристики, связанные с поддержкой новых технологий связи, являются зачастую определяющими в пользовательском опыте. Если разницу между поколениями связи потребители еще могут объяснить, то ответить на вопрос о поддержке их смартфонами разных частотных диапазонов, агрегации частот и формата модуляции уже вряд ли.
Компания Opensignal занимается замерами скорости подключения к мобильным сетям по всему миру. Используя их данные, мы уже проводили небольшое исследование по качеству покрытия мобильных сетей в столицах европейских государств, ознакомиться с результатами можно здесь. В этот раз Opensignal провела собственное исследование и выяснило, смартфоны каких производителей обеспечивают наилучший пользовательский опыт в разных странах. В методологию исследования попало 73 страны и 18 тысяч уникальных моделей смартфонов, хотя по большей части эти модели были нишевыми, то есть доступными в одной-двух странах. Более того, такие лидеры мирового рынка в количественном исчислении, как Xiaomi, OPPO, vivo и другие присутствуют в ограниченном количестве стран, а потому Opensignal выделил лишь трех производителей для своего исследования — Samsung, Huawei и Apple.
Не удивительно, что степень поддержки продвинутых технологий связи у более дорогих смартфонов выше, чем у дешевых моделей. Флагман поддерживают новые версии стандарта LTE, некоторые — даже 5G. Однако, это далеко не правило. К своему удивлению Opensignal обнаружила, что в США — родном для Apple рынке — смартфоны iPhone показывали скорость подключения в среднем на 8 мегабит ниже Samsung, хотя у корейского производителя этот показатель более размыт, ведь помимо флагманов он выпускает и менее дорогие модели.
Исследователи пришли к выводу, что есть несколько критичных факторов, влияющих на пользовательских опыт в использовании смартфона как коммуникационного устройства:
- Способность подключаться к большому количеству частот. Сейчас у одного только LTE четыре десятка частот, в разных странах используются разные частоты, и от поддержки частот зависит, насколько быстрым будет мобильный интернет на смартфоне
- Поддержка агрегации частот. Технология LTE Advanced работает не везде, но там, где смартфон может одновременно подключаться по нескольким частотам, пользователи получают значительно большую скорость доступа.
- Поддержка модуляции и одновременное количество антенн — QAM и MIMO. Подробнее о том, что это такое и как оно влияет на качество связи, можно почитать в нашем репортаже из Владивостока, где сеть LTE разогнали до гигабитных значений
- Чипсет, на котором базируется смартфон — у всех производителей есть свои особенности, крупнейшие из них — Qualcomm (Snapdragon), Intel, Huawei HiSilicon (Kirin), Samsung (Exynos) и Mediatek (Helio)
К сожалению, в своих масштабных презентациях производители смартфонов уделяют крайне малое (если уделяют вообще) внимание техническим характеристикам своих устройств в контексте поддержки стандартов и технологий связи. В связи с этим многие покупатели устройств сталкиваются с тем, что смартфон работает «как-то не так» в мобильных сетях, бывает и так, что менее дорогое устройство обеспечивает связь лучше флагмана. Однако, недостаточно только поддержки технологий со стороны конкретной модели устройства, требуется аналогичная поддержка и со стороны операторов. Впрочем, в России с этим никаких проблем нет — наши операторы поддерживают и используют практически все доступные сегодня технологии, включая высокую модуляцию и агрегацию частот.