За первые шесть месяцев 2017 года на курортах КавМинВод отдохнули около 460 тысяч туристов. В условиях растущей популярности этого направления предприниматели индустрии гостеприимства начали максимально использовать новейшие маркетинговые инструменты. Одним из таких эффективных решений для бизнеса стал сервис sms-информирования «МегаФон.Таргет». С ним удобно самостоятельно выбирать время и аудиторию рассылки по более чем 30 параметрам: пол, возраст, местоположение, операционная система телефона, расходы на связь, присутствие в роуминге, и многие другие.
«Мы разослали 1000 sms потенциальным клиентам. Контактным указали никому неизвестный телефонный номер — и практически сразу стали принимать на него звонки от клиентов, получивших рассылку, — говорит Анаит Даниелян, управляющая гостинично-ресторанным комплексом «Золотой Глобус» в Пятигорске. — Первый же заселившийся клиент, приехавший к нам после этой рассылки, окупил все расходы на эту услугу. Мы убедились — для нашего бизнеса это очень эффективный способ общения с клиентами».«За лето мы запускали рассылку через «МегаФон. Таргет» несколько раз. Это помогло привлечь десятки новых клиентов. На днях запустим новое sms-приглашение в туры по КавМинВодам и Северному Кавказу, — рассказывает Виталий Апарин, директор ООО «Туристическая фирма «Кавказ». — Отдельно отмечу удобство личного кабинета услуги: мы воспользовались геотаргетингом, поэтому наше сообщение получила именно та аудитория, на которую мы рассчитывали».
Среди активных пользователей «МегаФон. Таргет» не только представители туристического и гостиничного бизнеса. В ТОП-10 уже оценивших новую услугу на Ставрополье сфер деятельности входят агентства недвижимости, магазины одежды и сувениров, автосервисы, салоны красоты, медицинские услуги.
«Самый популярный параметр выборки — местоположение клиента. Наши партнёры используют его в 80% своих sms-кампаний, — отмечает Людмила Высочина, директор Ставропольского отделения компании «МегаФон». — Ежемесячно количество новых клиентов «МегаФон.Таргет» в регионе растёт на 15-20%. Это говорит о том, что мы предложили бизнесу именно тот инструмент, в котором он нуждается».