Количество пользователей личным кабинетом «Билайн» в Республике Марий Эл увеличилось на 20%

Йошкар-Олинский филиал ОАО «ВымпелКом» подвел промежуточные итоги использования обновленного интернет-сервиса для клиентов «Личный кабинет». Рост пользователей порталом с момента запуска в июне составил 20%. Ежедневно абоненты филиала осуществляют около 3000 операций.

Обновленный личный кабинет позволяет выполнять до 40 функций. Клиенты получают исчерпывающую информацию о текущем статусе своего счета: тарифный план, подключенные услуги, баланс счета, порог расходов, финансовая история, заказ детализации звонков, проверка бонусов. Абоненты могут управлять счетом, менять тарифный план, подключать и отключать услуги, блокировать и разблокировать номера. Также личный кабинет позволяет получить обратную связь от оператора, управлять роуминговыми опциями, контролировать счета членов семьи, оплачивать свои расходы на мобильную связь, подключать/отключать услуги будущей датой, просматривать информацию по подключенным подпискам и отключать их.