Voip
Год к году этот показатель вырос в 18 раз. Это стало заменой звонкам через личный номер и сторонние мессенджеры. Так компания переключает пользователей на общение внутри платформы для контроля безопасности сделок.
Эксперты VK Мессенджера провели опрос, посвященный этике общения в мессенджерах. В ходе исследования выяснили, как пользователи рунета относятся к голосовым сообщениям и эмодзи, ошибкам собеседников и поздним уведомлениям в рабочих чатах. Опрос проводился в ноябре 2022 года совместно с командой исследований VK, в нём приняло участие 1 200 человек.
Российский телеком-провайдер «Телфин» добавил новую функцию в АТС «Телфин.Офис» — активный исходящий обзвон. Благодаря данному сервису колл-центры совершают в три раза больше звонков.
При интеграции с VPN-решениями оно позволяет осуществлять защищенный обмен информацией между устройствами с различными операционными системами и альтернативными утилитами для звонков и переписки.
Nokia в сотрудничестве с аналитической исследовательской фирмой Analysys Mason провела количественную оценку преимуществ автоматизации сети на уровне контроллеров домена для операторов связи, предоставляющих услуги IP-телефонии.
Лидером по количеству клиентов стал Ростелеком, по доходам - Манго Офис.
Сначала в Китае, теперь и в Омане. На очереди другие арабские страны.
Софтсвич (от англ. softwitch, software switch) — основной элемент VoIP-сети, который позволяет контролировать вызовы и биллинг, а также управлять звонками. При помощи CDRThief злоумышленники похищают приватную информацию, например, метаданные звонков, среди которых номера телефонов и IP-адреса пользователей, продолжительность звонка, его стоимость и др.
В личном кабинете VoiceBoх можно собрать голосового робота, который будет выполнять только нужные функции, решающие задачи конкретного бизнеса.
Решение сочетает функционал топовой модели традиционной «железной» IP-АТС серии KX-NSX с важнейшими преимуществами программных продуктов: быстротой внедрения, возможностью развертывания в рамках текущей инфраструктуры и администрирования из любой точки мира.
MCN Telecom присоединился к единой платформе для всех интеграций Albato. Более 7000 компаний-клиентов оператора связи теперь могут в несколько кликов совершить интеграцию с любым сервисом из списка партнёра, в том числе: 1СCRM, Zoho, Мегаплан, InSales, miniCRM и др.
В «Виртуальную АТС» интегрирован Speech-to-Text/Text-to-Speech от Google.
По оценкам «ТМТ Консалтинг», в 2018 году объем рынка виртуальных АТС в России вырос на 35% по сравнению с 2017 годом и составил 7,9 млрд руб.
Это предложение — результат нового стратегического партнерства Poly и Google Cloud, целью которого является создание интегрированных решений для компаний, использующих G Suite от Google Cloud вместе с Google Voice.
Внедрение нового технического решения на базе модульной программной VoIP-платформы (программно-аппаратный комплекс российского телефонного узла – ПАК РТУ) позволит «Акадо» предоставлять клиентам весь спектр услуг современной телефонной связи (конференц-связь, мультитерминальность, запись разговора, предоставление услуг облачной телефонии).
В числе нововведений — интеграция с JivoSite, удобная маркировка лидов, расширенная веб-аналитика.
Благодаря использованию Wi-Fi Calling, абоненты смогут звонить и принимать звонки даже в тех местах, где прохождение сигнала сотовой сети затруднено, но есть стабильное Wi-Fi-подключение.
Обновленные SIP-телефоны для бизнеса серии VVX обладают широким и удобным функционалом, а также предоставляют сервис-провайдерам новые облачные инструменты, позволяющие развертывать и поддерживать это решение на любом предприятии.
В рамках проекта «Техносерв» внедрил современное решение в области телефонии, объединяющее в себе классическую и VoIP-технологии, и модернизировал для РСК «МиГ» систему унифицированных коммуникаций.
Концерн «Автоматика» Госкорпорации Ростех создал не имеющую аналогов на рынке офисную аппаратуру для IP-телефонии.
В апреле оператор связи и разработчик программных продуктов MCN Telecom завершил доработку функционала Виртуальной АТС и предложил абонентам использовать новых опции на безвозмездной основе.
По данным Discovery Research Group, рост рынка виртуальных АТС в России продолжится до 2021 года и достигнет 9,7 млрд. рублей.
Это новый стандарт качества конференцсвязи для переговорных комнат среднего размера.
Телефон поддерживает одновременную работу с двумя линиями, позволяя при необходимости переключаться между звонками с разных номеров.
Теперь корпоративные пользователи пакета Microsoft Office 365 E5, работающие с коммуникационной платформой Skype for Business Online, могут совершать звонки не только другим абонентам Skype, но и в телефонную сеть общего пользования в полном соответствии с существующим законодательством РФ.
Для работы услуги необходимо обновить ПО смартфона до последней версии.
В новый SIP-видеотелефон встроена видеокамера, изображение с которой выводится на крупный цветной сенсорный дисплей (тачскрин) диагональю 4,3 дюйма.
Услуга «Wi-Fi-звонки работает на смартфонах под управлением операционных систем iOS (версия 7 и выше) и Android (4.0 и выше).
Первыми оценить преимущества совершения вызовов с использованием Wi-Fi-соединения могут абоненты МТС Москвы и Московской области, пользователи смартфонов Samsung Galaxy S7 и S7 edge.
Установив специальное приложение «Wi-Fi-звонки», клиенты оператора смогут звонить на любые мобильные телефонные номера, номера, начинающиеся на 8-800, и городские телефоны, а также отправлять и принимать SMS.
Технологию Wi-Fi Calling операторы во всем мире используют для того, чтобы разгрузить собственные сети от звонящих абонентов. По большому счету, Wi-Fi Calling – это связь за счет абонента, так как радиосети оператора в процессе не участвуют.
TrueConf представил первый бесплатный программный ВКС-терминал для переговорных комнат и конференц-залов – TrueConf Terminal 2.0.
Интерфейс Skype для Бизнеса теперь также доступен на интеллектуальных центрах для групповой работы Polycom Real Presence Trio и офисных мультимедийных телефонах серий VVX 500 и 600.
Консорциум 3i Technologies и крупнейший российский оператор коммерческих дата-центров DataLine договорились о совместном развитии облачных сервисов.
В отличие от IP-платформ предыдущих поколений новая серия KX-NSX отличается большей емкостью, поддерживает до 2000 IP-абонентов.
Уникальное встроенное шифрование поддерживает развертывание в публичном и гибридном облаке по технологии OTT, чтобы обеспечить необходимый уровень безопасности на малый и средний бизнес.