Отношение потребителей к посещению магазинов через мобильный телефон оставались неизменными в 2007-2008 годах, согласно обзорам американских исследователей, проводимых фирмой по анализу рынка ABI Research, существующие препятствия мобильным финансовым услугам остаются значительными.
В 2007 и 2008 годах ABI рассмотрела более 1000 американских пользователей в возрасте 14-59 лет. Исследования подвергли сомнению предпочтение потребителей пользоваться услугами "мобильного шоппинга". ABI также отметили, что 71% респондентов отметили безопасность, как главный беспокоящий фактор, препятствующий пользованию этой услугой.
В то же время, более половины пользователей купили по крайней мере один музыкальный файл для мобильного, предполагая, что дешевый платеж наиболее безопасен. Кроме того, исследования показывают, что респонденты показали готовность мобильные покупки к их счету.