Согласно последнему отчету Yankee Group, Comverse обладает лучшей позицией на рынке как поставщик полных решений, способный удовлетворить быстро меняющиеся биллинговые потребности операторов, запускающих услуги голоса, данных и видео нового поколения.
Из глобального опроса 150 операторов связи, поставившего Comverse на 1 место среди 9 поставщиков, следует, что «операторы соревнуются в предоставлении ценных и удобных для потребителя услуг, чтобы привлечь и удержать пользователей. Для этого им необходимы многоуровневые новые модели ценообразования, — считает отраслевой аналитик и директор в Yankee Group Ари Банерье (Ari Banerjee). — Решения Comverse предоставляют операторам большую свободу действий в конвергентном биллинге, и налицо успех компании в этой области. Особенно привлекательным представляется предлагаемый продуктовый подход к конвергентным сценариям».
Большинство операторов (71%, согласно опросу) считают, что возможность выбрать по желанию форму оплаты будет способствовать адоптации таких услуг нового поколения, как игры, потоковое видео и видеопочта. Два приложения служат основой для конвергентного биллинга: семейное (предоплата для детей и оплата по факту для родителей) и корпоративное (работодатель оплачивает служебные звонки, а работник – личные).
«Исследование Yankee Group подчеркивает критически важную роль конвергенции моделей с предоплатой и оплатой по факту, особенно в текущих сложных экономических условиях, — говорит Габриеэль Мацлиах (Gabriel Matsliach), генеральный менеджер решений биллинга и активного управления клиентами в Comverse. – Оценка, которую мы получили, подтверждает реальную ценность для операторов полностью конвергентного решения Comverse ONE Billing & Active Customer Management».
Comverse ONE Billing & Active Customer Management – это полное решение BSS, позволяющее операторам единообразно подходить к абонентам, вне зависимости от типа услуги или способа оплаты. В результате BSS становится обладающим возможностью роста и операционной эффективностью стратегическим средством быстрого получения доходов благодаря ускоренному запуску услуг и развитым маркетинговым инструментам. Comverse ONE экономит время и средства, поскольку биллинг, управление заказами и управление отношениями с клиентами строятся вокруг единой модели данных, устраняя точки интеграции и сокращая время внедрения. Дополнительные функции могут быть добавлены к решению по мере изменения бизнес-потребностей.
Список поставшиков биллинга, опубликованный в январском отчете под названием "Thinking Beyond Flat-Rate and Stovepiped Business Models,” можно найти здесь: www.comverse.com/yankee. Решение Comverse ONE и различные его приложения демонстрируются на Всемирном Мобильном Конгрессе (Hall 8, Booth 8B 83) в Барселоне 16-19 февраля.