В Петербурге прошла встреча с абонентами, тестировавшими услугу «Мультилайн» – два номера на одной SIM-карте, на которой была представлена новая программа. Проект представляет собой ряд он-лайн сообществ под общим названием «Тестируем Билайн», предназначенных для активных абонентов, желающих выразить свое мнение об услугах оператора. Абоненты компании и раньше привлекались к тестированию, но в других, более стандартных форматах. В рамках реализации этой программы предполагается инициирование и поддержание обсуждений о продуктах и услугах компании в Интернет пространстве, в которых будут также участвовать специалисты из службы дизайна продуктов и других отделов компании. В качестве площадок выбраны одни из самых популярных ресурсов Рунета – социальная сеть «ВКонтакте» и блоггинговая платформа LiveJournal.
Веб 2.0 в действии: запуск программы «Тестируем Билайн» в Петербурге
