Новая стратегия кнопочных телефонов

Иллюстрация Sumeet Singh/Unsplash (Unsplash License)
В сентябре 2011 года смартфоны начали покорять человечество, тогда их продажи впервые обошли кнопочные телефоны в Европе. Смартфоны до сих пор суперпопулярны почти во всех возрастных категориях пользователей. Но вместе с этим появились негативные моменты, включая думскроллинг. Часть аудитории из-за перегруза информацией стала стремиться к цифровому детоксу. Некоторые компании готовы сделать на это ставку и пытаются по мере сил возродить кнопочные устройства как класс.

В мире был и остается ряд рынков, где устройства такого типа по-прежнему хорошо продаются. У них есть неоспоримые плюсы: низкая стоимость, длительное время автономной работы и другие. При этом они не настолько простые, как было в 2000-х. Некоторые оснащены неплохими камерами, поддерживают 4G и мессенджеры, в том числе WhatsApp.

Counterpoint Research в прошлом году выяснила, что рынок мобильных телефонов в США воскрес на фоне цифрового детокса среди людей в возрасте 20, 30 и чуть старше 40 лет. Продажи базовых устройств составляют около 2,8 миллиона штук в год в США. Аналитики ожидают, что такой уровень сохранится в ближайшие годы. Продажи подстегивает сегмент B2B: бизнес привлекает низкая розничная цена, потребность в «одноразовых» телефонах для туристов.

Агентство CCS Insight прогнозирует поставки двух миллионов устройств в 2024 году в Западной Европе, в последующие годы должно быть столько же. Раньше аналитики ожидали снижения продаж, но этого не происходит. Они считают, что популярность цифрового детокса сыграла свою роль.

Постоянные покупатели кнопочных телефонов вряд ли иссякнут: это первые гаджеты у детей, простые «звонилки» для пожилых людей, палочка-выручалочка для походов и музыкальных фестивалей с учетом «вечной» батарейки. Хотя в случае с возрастными покупателями ситуация понемногу меняется, некоторым теперь удобнее пользоваться смартфоном.

В этом году компания HMD активно продвигает свои функциональные телефоны (промежуточный вариант между кнопочными и смартфонами). Весной мы видели раскладной «Скучный телефон», в котором нет ничего, кроме камеры и змейки. На MWC компания представила готовящийся к выпуску флип-телефон под брендом Barbie. Все они так или иначе подавались под соусом цифровой детоксикации.

В HMD считают, что в последние пару лет в Европе и США произошел всплеск популярности функциональных телефонов. Продажи некоторых раскладушек Nokia удвоились. В компании заметили подавленность молодежи (16-34 лет) соцсетями и изменили позиционирование в сторону детокса и заботы о ментальном здоровье.

Рынок ориентирован на вспомогательное устройство, которое это здоровье может поддержать «в определенное время и по разным поводам». О полном отказе молодых людей от смартфонов речи не идет. К тому же, такой переход был бы неприятным, поскольку в функциональных телефонах нет многого из того, что есть в смартфонах.

Не только HMD играет на этом поле. Новозеландский стартап BoringPhone продает необычные смартфоны Xiaomi без браузеров, соцсетей и игр. И даже без Google Play. Интерес к разработке проявили уже знакомые нам родители с детьми, которые не готовы пускать малышей в интернет, люди 35+, которых раздражает собственная зависимость от смартфонов.

Автор проекта считает, что попытки заставить людей проводить больше времени за своими устройствами будут провоцировать сильное отторжение. В стартапе верят, что устройства, которые уважают время и внимание пользователей, однажды станут нормой, а устройства, которые постоянно показывают рекламу, станут нишевым продуктом.