«Ростелеком» объявляет результаты деятельности за IV квартал и 12 месяцев 2023 г. по данным МСФО

отчетность
ПАО «Ростелеком», крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, объявляет результаты деятельности за IV квартал и 12 месяцев 2023 г. по данным консолидированной отчетности по МСФО.

Основные финансовые итоги 2023 г.

  • Выручка по сравнению с 2022 г. выросла на 13%, до 707,8 млрд руб.
  • Показатель OIBDA вырос на 13%, до 283,2 млрд руб.
  • Рентабельность по OIBDA составила 40,0% против 40,1% за 2022 г.
  • Чистая прибыль выросла на 20%, до 42,3 млрд руб.
  • Капитальные вложения выросли на 26%, до 147,2 млрд руб. (20,8% от выручки).
  • FCF увеличился на 26% и составил 56,8 млрд руб.
  • Чистый долг, включая обязательства по аренде (АО), вырос на 12% с начала года и составил 563,3 млрд руб, или 2,0х показателя «Чистый долг, включая АО / OIBDA».

Основные финансовые итоги IV квартала 2023 г.

  • Выручка по сравнению с IV кварталом 2022 г. выросла на 9%, до 209,3 млрд руб.
  • Показатель OIBDA вырос на 12%, до 74,0 млрд руб.
  • Рентабельность по OIBDA выросла на 0,8 п.п, до 35,3%.
  • Чистая прибыль составила 1,9 млрд руб. против 3,9 млрд руб. за IV квартал 2022 г.
  • Капитальные вложения выросли на 51%, до 69,9 млрд руб. (33,4% от выручки).
  • FCF составил (27,4) млрд руб. против (2,5) млрд руб. за IV квартал 2022 г.

Президент ПАО «Ростелеком» Михаил Осеевский:

«Ростелеком” успешно завершил 2023 год, показав высокие темпы роста ключевых финансовых показателей: выручка достигла 708 млрд рублей (+13% к 2022 г.), операционная прибыль до амортизации достигла 283 млрд (+13%), чистая прибыль — 42 млрд рублей (+20%), а показатель свободного денежного потока вырос более чем на четверть, до 57 млрд рублей.

Динамичный рост бизнеса стал реальностью благодаря усилиям команды “Ростелекома” по цифровой трансформации бизнеса с опережающим ростом в перспективных цифровых и ИТ-направлениях. За последние годы мы уверенно справились с внешними вызовами и адаптировались к новым экономическим реалиям, а также обеспечили досрочное достижение стратегических целей. Мобильный бизнес значительно увеличился в размерах и укрепил рыночные позиции одновременно с повышением качества абонентской базы и эффективности. По итогам 2023 года наша группа компаний укрепила позиции как игрок №3 по абонентской базе и мобильной сервисной выручке в России. Помимо наращивания доходов на зрелых рынках ШПД и платного ТВ, где уже многие годы компания является ведущим игроком, “Ростелеком” добился укрепления лидерских позиций и расширения присутствия в таких важнейших сегментах, как электронное правительство, дата-центры и облачные услуги, информационная безопасность, цифровые регионы и цифровая медицина. С 2019 года доля цифровых продуктов в выручке удвоилась и достигла в 2023 году 22%, став второй по значимости статьей дохода после мобильной связи.

Все большей популярностью пользуются общественно значимые сервисы для граждан и бизнеса, которые компания реализует как технический партнер Госуслуг: количество зарегистрированных пользователей портала превысило 105 млн, в 2023 году они подали более 497 млн заявок на получение государственных онлайн-услуг. Большим спросом у корпоративных и государственных заказчиков пользуются наши продукты в сфере частных и отраслевых облаков, где “Ростелеком” занимает лидирующие позиции: количество клиентов в 2023 году выросло на 44%, а среднемесячная выручка увеличилась почти в два раза. Активно развивается российская мобильная операционная система “Аврора”, созданная для построения доверенной мобильной инфраструктуры, защиты чувствительной информации в государственных организациях, крупных и средних коммерческих компаниях.

В 2023 году наш флагманский видеосервис Wink более чем в два раза увеличил производство оригинального контента, который завоевал авторитетные профессиональные награды. Мы завершили юридические процедуры по выделению бизнеса видеосервиса Wink и интерактивного ТВ в отдельную управленческую единицу для ускоренного развития на перспективном рынке онлайн-кинотеатров в партнерствах с другими игроками. В такой конфигурации у Wink появилось больше возможностей увеличить рыночную долю и выпуск высококачественного контента, что подтвердил выход сериала “Слово пацана. Кровь на асфальте”. Криминальная драма Жоры Крыжовникова стала по-настоящему культовым проектом прошлого года и лидером рынка по просмотрам. В декабре 2023 проект был признан лучшим сериалом России за всю историю по рейтингу посетителей (рейтинг топ-250 по результатам голосования посетителей сайта “Кинопоиск”), а ранее — победил на фестивале онлайн-кинотеатров “Новый сезон”. “Слово пацана” посмотрело рекордное число подписчиков Wink. Прорыв в области производства собственного контента и активный маркетинг стали основными драйверами значительного прироста клиентской базы: количество активных пользователей Wink в ОТТ-среде превысило 14,8 млн, что на 306% выше 2022 года.

“Ростелеком” справился с основными задачами текущей стратегии и входит в следующий стратегический цикл более сильным игроком. В этом году мы планируем представить рынку новые стратегические приоритеты компании до 2030 года, где обозначим свои амбиции по инвестициям в рост бизнеса, созданию и раскрытию стоимости для наших акционеров. Вместе со стратегией мы также планируем обновить дивидендную политику, которая будет сопряжена с реализацией стратегических целей, сохранив устоявшуюся практику привлекательного уровня выплат нашим инвесторам».

Первый вице-президент — финансовый директор ПАО «Ростелеком» Сергей Анохин:

«В отчетном году “Ростелеком” продолжил последовательный рост бизнеса за счет укрепления позиций и выхода в новые рыночные ниши. При этом компания сохранила фокус на повышение внутренней эффективности. Мы внимательно следим за развитием технологий, в том числе искусственного интеллекта, увеличивая масштабы его применения в наших внутренних процессах и коммерческих сервисах. В рамках задач обеспечения технологического суверенитета “Ростелеком” в партнерстве с инженерными и производственными компаниями начал развивать разработку и выпуск приоритетного ИКТ-оборудования и уже активно применяет его в своей инфраструктуре и в целом ряде бизнес-направлений. Можно сказать, что заложены основы производственного кластера “Ростелекома” как еще одного нового вида деятельности и будущей точки роста.

Также интенсивно прорабатываем варианты выхода в перспективные цифровые бизнесы. Для этого структурировано специальное направление — X-Технологии и задействована инфраструктура собственного венчурного фонда, а также кооперация с “ФРИИ” и другими институтами развития по совместной акселерации молодых компаний. В 2023 году реализованы первые шаги и обеспечен выход на рынки финтеха, туризма, креативной экономики и образования, что позволило расширить продуктовую линейку “Ростелекома” новыми цифровыми решениями и платформами для наших клиентов.

Сохраняя комфортную долговую нагрузку на уровне 2,0х по показателю “Чистый долг / OIBDA”, компания имеет эффективную структуру портфеля в инструментах с фиксированной и плавающей ставкой и различной дюрации. Такая структура позволяет уверенно проходить период ужесточения монетарной политики, сохраняя финансовую устойчивость бизнеса и возможности для развития.

Отдельным направлением нашей работы в 2023 году стало тестирование, а затем и переход к полноценной и регулярной работе с цифровыми финансовыми активами, которые стали еще одним инструментом фондирования и управления ликвидностью. Считаем, что расширение вариантов привлечения средств в долгосрочной перспективе обеспечит сбалансированность, устойчивость и гибкость долгового портфеля компании, расширит базу инвесторов и кредиторов, а также будет способствовать развитию рынка новых финансовых инструментов.

Такие подходы к привлечению фондирования, а также рост денежного потока позволяют “Ростелекому”, несмотря на рост процентных ставок на рынке, продолжать активно инвестировать в окупаемые проекты, собственные и партнерские разработки отечественного ПО и оборудования, оставаясь при этом в рамках стратегических ковенант по масштабу инвестиций и долговой нагрузки.

Сбалансированный подход в распределении капитала обеспечивает соблюдение основных принципов действующей дивидендной политики даже в особенные для компании и страны периоды. “Ростелеком” выплатил дивиденды за 2022 год в размере 5,4465 рубля на одну обыкновенную и привилегированную акции, почти на 20% выше уровня 2021 года.

Учитывая неопределенность в отношении макроэкономических факторов, менеджмент продолжает воздерживаться от прогнозов по основным финансовым показателям в привычном для инвесторов виде, однако мы ожидаем продолжения устойчивого роста бизнеса и основных финансовых показателей в 2024 году».

1. Количество интернет-абонентов, подключенных по волоконно-оптическим сетям доступа, в сегменте домохозяйств по итогам IV квартала 2023 г. достигло 11,0 млн, рост к аналогичному периоду прошлого года составил 7%. ARPU увеличился незначительно, до 392 руб.

Уверенный рост числа абонентов услуги ШПД оптика обеспечен рекордным охватом новых домохозяйств оптикой, а также реализацией мероприятий, направленных на повышение лояльности: третий год у «Ростелекома» лучший показатель на рынке по оттоку ШПД.

2. Количество абонентов, подключенных по волоконно-оптическим сетям доступа, в сегменте юридических лиц по итогам IV квартала 2023 г. выросло на 7% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составило 0,7 млн. ARPU увеличился на 5%, до 3 092 руб.

Рост числа клиентов, подключенных по волоконно-оптическим сетям доступа, в корпоративном и государственном сегментах обусловлен процессами цифровизации в различных отраслях экономики и высокой потребностью бизнеса и государства в оптической инфраструктуре доступа для развития цифровых сервисов и решений.

3. Число абонентов, подключенных по услугам ШПД на оптике + VPN, в сегменте юридических лиц по итогам IV квартала 2023 г. выросло до 1,1 млн, на 6% по сравнению с результатами аналогичного периода 2022 г. ARPU увеличился на 8% и составил 4 329 руб.

Рост количества абонентов сегмента B2B/G, подключенных по услугам ШПД оптика + VPN, связано с растущим спросом со стороны государства и частного сектора на более современные технологии интернет-доступа. Новые решения позволили государственным заказчикам более эффективно реализовывать собственные проекты, требующие расширения зоны покрытия интернет-доступа и подключения к сети оператора различных удаленных областей РФ.

4. Количество клиентов IPTV по итогам IV квартала 2023 г. выросло на 5% по сравнению с аналогичным периодом 2022 г, до 7,1 млн, ARPU увеличился на 3% и составил 319 руб.

Прорыв в области производства собственного контента и активный маркетинг стали основным драйвером значительного прироста клиентской базы Wink. Видеосервис Wink занимает второе место по платным и активным клиентам среди онлайн-кинотеатров России.

5. Общее количество абонентов фиксированной телефонии сократилось по итогам IV квартала 2023 г. до 10,2 млн — на 10% по сравнению с аналогичным периодом 2022 года.

Все больше абонентов, преимущественно в секторе домохозяйств, со временем отказывается от традиционных медных технологий для голосовой связи в условиях активного развития технологий и продуктов голосовой связи через интернет, роста их доступности и удобства для массового пользователя.

Корпоративные и государственные клиенты, помимо технологий мобильной связи, все чаще предпочитают облачную услугу «Виртуальная АТС», работающую на базе сети передачи данных. Рост абонентской базы год к году по данной услуге составил 11%, увеличившись до 0,3 млн.

6. В обоих бизнес-сегментах по итогам IV квартала 2023 г. продолжилось снижение числа абонентов интернет-доступа, подключенных по технологии xDSL.

В сегменте домохозяйств абонентская база составила 1,9 млн, что на 14% меньше в сравнении с 2022 годом, ARPU составил 473 руб. В корпоративном и государственном сегментах количество абонентов равно 0,12 млн, что на 14% меньше показателя за аналогичный период 2022 г, при росте ARPU на 13%, до 1 770 руб.

Интернет-абоненты активно мигрируют с xDSL на технологии волоконно-оптического доступа, по которой наблюдается рост абонентской базы в обоих сегментах. Миграция клиентов преимущественно связана с растущими потребностями домохозяйств и корпоративного сектора в высокоскоростной и надежной передаче данных.

7. Количество абонентов кабельного ТВ по итогам IV квартала 2023 г. снизилось до 4,3 млн — на 2% к аналогичному показателю прошлого года, ARPU не изменился и составил 195 руб.

Снижение количества абонентов кабельного ТВ, преимущественно в секторе домохозяйств, обусловлено активным развитием видеосервиса Wink. Доступность современного оборудования и новые технологии доставки контента позволяют абонентам отказываться от кабельного подключения в пользу интернет-вещания.

8. Количество активных пользователей мобильного интернета по итогам IV квартала 2023 г. выросло на 6% по сравнению с аналогичным периодом 2022 г, при этом рост интернет-трафика в мобильных сетях составил 16%. Компания потеснила ближайшего конкурента на рынке мобильной связи и вошла в тройку лидеров с абонентской базой 48,1 млн клиентов.

Снижение потребления контента из-за ухода иностранных поставщиков контента из России, в том числе Meta (организация признана экстремистской на территории РФ), полностью компенсировалось за счет перераспределения спроса на отечественные ресурсы. На фоне восстановления роста трафика компания продолжает управлять потреблением для обеспечения стабильной работы сети в новых экономических условиях.

В 2023 г. компания продолжила работу по укреплению лояльности базы и снижению оттока абонентов — показатель оттока сократился на 0,1 п. п. год к году до уровня 7,1% в IV квартале 2023 г. Работа с высокодоходным сегментом клиентов, как в части развития существующей базы, так и привлечения новых абонентов, позволила достичь качественного роста в мобильном сегменте. Компания продолжает фокусироваться на качестве подключений и росте количества Core Live Subs (CLS) — ключевых клиентов, которые являются наиболее активными пользователями передачи данных и приносят компании наибольшую прибыль.

Ключевые события 2023 г. и после окончания отчетного периода

Операционные новости

  • активно развивается сегмент видеосервисов:

  • завершились юридические процедуры по выделению в отдельную бизнес единицу видеосервиса Wink и интерактивного ТВ для ускоренного развития на перспективном рынке онлайн-кинотеатров в партнерстве с другими игроками;

  • в линейке Wink Originals вышло 26 оригинальных проектов, среди которых популярные сериалы «Фишер», «Балет», «Трудные подростки», «Библиотекарь», «Отмороженные», «Ухожу красиво», «Актрисы», «Диагноз “Везучая”», «Макс и Гусь», «Оборотень», «Плакса», документальные проекты «Большая битва», «Поуехавшие», «Рестораны Москвы» и другие;

  • отдельным событием стал выход криминальной драмы Жоры Крыжовникова «Слово пацана. Кровь на асфальте», ставший в декабре 2023 г. лучшим сериалом России за всю историю рейтинга топ-250 по результатам голосования посетителей сайта «Кинопоиск», а ранее победившей на фестивале онлайн-кинотеатров «Новый сезон». «Слово пацана. Кровь на асфальте» стал по-настоящему культовым проектом 2023 г, в Wink его посмотрело рекордное число зрителей — около 23 млн.

  • пользователям доступен дополнительный сервис «За кадром», реализованный с помощью технологии компьютерного зрения: он позволяет узнать дополнительную информацию из демонстрируемого кадра фильма или сериала (сведения об актерах, локациях съемок, интересные факты и даже релевантные товары — предметы интерьера или одежды); по итогам запуска сервиса им ежемесячно пользуется более 1 млн человек;

  • согласно данным аналитической компании GfK, видеосервис Wink по итогам IV квартала текущего года уверенно удерживает второе место по числу платящих подписчиков среди российских онлайн-кинотеатров;

  • количество активных клиентов видеосервисов Wink (IPTV+OTT) превысило 20,7 млн, при этом количество платящих подписчиков достигло 9,5 млн;

  • сервисная выручка видеосервиса (от услуг IPTV и OTT) за 2023 г. приблизилась к 30 млрд рублей, что почти на 20% выше аналогичного показателя 2022 г, при этом прирост сервисной выручки в OTT составил 95%;

  • Wink стал обладателем премии «Большая Цифра» в номинации «Лучший ОТТ-продукт/сервис оператора»;

  • активно развивается конвергентное предложение:

  • конвергент «Ростелекома» растет за счет привлечения новых клиентов: их доля составила 90% от общего числа подключаемых домохозяйств; при этом доля «семейных» подключений — около 20%;

  • темп роста выручки и активной абонентской базы по данному направлению в 2023 г. составил около 40%;

  • проникновение конвергентных услуг «Ростелекома» в абонентскую базу ШПД оптика увеличилось на 3 п.п.;

  • «Ростелеком» вошел в топ-3 конвергентных операторов, по данным информационно-аналитического агентства TelecomDaily, а также возглавил рейтинг операторов с большой клиентской базой по удовлетворенности клиентов пакетными решениями;

  • также конвергентное предложение масштабировалось на стороне дочернего мобильного оператора, предлагая абонентам самые современные сервисы и услуги. Это позволило достичь значимых результатов: выручка выросла в восемь раз, а активная абонентская база — в 13 раз. Проникновение конвергентных услуг в абонентную базу мобильной связи увеличилось на 0,4 п.п. относительно прошлого года;

  • «Ростелеком» продолжил расширять и улучшать сервисы для всех категорий клиентов:

  • обеспечен стабильный рост продаж умных колонок VK Капсула с голосовым помощником Маруся для управления онлайн-кинотеатром Wink и сервисом «Умный дом»; доля активаций голосового управления Wink среди абонентов, купивших умную колонку в «Ростелекоме», продолжает превышать 50%; расширена функциональность голосовых навыков Маруси и перечень устройств, на которых доступно голосовое управление;

  • в рамках развития продуктов для геймеров запущен уникальный посуточный тариф для VK Play, организован премиум-доступ к шутерам «Калибр» и Battle Teams 2; на платформе igrovoy.rt.ru реализован раздел «Маркет», где стала доступна продажа игровой валюты для игр Roblox, Apex: Legends, Fortnite, FIFA 23, PUBG Mobile, а также появилась возможность подключения игровых опций для проектов «Мир танков», «Мир кораблей», VK Play, «Фогейм» и других;

  • сервис «Ростелеком. Ключ» охватил почти 300 городов; к платформе подключено 100 тыс. умных устройств, а количество жителей, воспользовавшихся сервисом, превысило один миллион человек. «Ростелеком Ключ» — это удобный и многофункциональный сервис управления доступом в многоквартирный дом (умный видеодомофон), управления энергоэффективностью (автоматический сбор показателей приборов) и контроля безопасности территории жилого комплекса (внутриподъездное и придомовое видеонаблюдение, умный шлагбаум, системы контроля и управления доступом) для жителей и управляющих компаний. «Ростелеком. Ключ» включен в реестр отечественного ПО;

  • продано накопительным итогом свыше 950 тыс. камер для организации домашнего облачного видеонаблюдения; в 2023 г. прирост сервисной выручки составил более 40% год к году; облачное видеонаблюдение является частью экосистемы сервисов «Умный дом» (обеспечивает безопасность и автоматизацию управления домашним хозяйством; для облачного видеонаблюдения доступно удаленное управление, облачное хранение и контроль видеозаписей, получение оповещений в любой точке мира на устройство пользователя); платформа сервисов «Умный дом» включена в реестр отечественного ПО;

  • доходы от сервиса «Ростелеком. Лицей» выросли на 40% в 2023 г. «Лицей» — это образовательная онлайн-платформа для школьников (с 1-го по 11-й классы), весь контент разработан преподавателями ведущих вузов России в соответствии с ФГОС; в сервисе появился авторский эксклюзивный курс по информатике и уроки с экспертами «Ростелекома» в рамках курса «Моя профессия», а также развивающий курс по техникам тайм-менеджмента для учеников 8–11 классов; стал доступен виджет чата с оператором поддержки и прогресс-бар прохождения заданий, а также улучшено интерактивное ознакомление пользователей с возможностями платформы (онбординг);

  • запущено новое пакетное предложение «Подписка школьная» совместно с «ЛитРес», объединяющее образовательный контент от сервиса «Ростелеком. Лицей» и полный каталог художественной литературы школьной программы партнера;

  • в рамках улучшения продуктового предложения для юридических лиц:

  • запущены:

    решения для цифровизации сельского хозяйства:

  • система контроля сбора и логистики урожая на базе датчиков интернета вещей, датчиков транспортных средств и промышленного Wi-Fi;

  • система контроля состояния поголовья скота, которая с помощью нейросетевой видеоаналитики позволяет дистанционно определять вес животных, подсчитывать их количество и следить за состоянием здоровья;

  • решение «Цифровой улей» на основе алгоритмов искусственного интеллекта и датчиков интернета вещей позволяет контролировать микроклимат внутри улья, прогнозировать медоносность, роение и риски;

  • маркетплейс сервисов для малого и среднего бизнеса, предлагающий предпринимателям подключить удобные и выгодные наборы цифровых продуктов и сервисов;

  • комплексное коробочное решение VMSBox, которое позволяет клиентам подключить к защищенной облачной инфраструктуре собственные IP-камеры;

  • специализированное отечественное решение «Платформа коммуникаций для бизнеса» в рамках продукта «Виртуальная АТС», обеспечивающее локальное резервирование и полную установку на стороне заказчика;

  • сервис авторизации пользователей по звонку на платформе цифровых коммуникаций «Виртуальная АТС» для компаний, которым необходимо верифицировать клиентов или участников программ лояльности;

  • дополнительные опции для клиентов платформы «Виртуальная АТС»:
  • персональная настройка, улучшенное качество записи в стереоформате для максимального распознавания речи и обновленный интерфейс личного кабинета;

  • защита от массированных обзвонов, которая позволяет избежать нежелательных затрат на входящие звонки и сохраняет доступность номера для реальных пользователей;

  • услуга «Витрина цифровой рекламы» с набором сервисов для более активного привлечения новых клиентов;

  • цифровая офисная кабина для уединенной работы, переговоров и проведения онлайн-встреч;

  • приложение для телевизоров с операционной системой Android, позволяющее пользоваться сервисом «Бизнес ТВ» без необходимости приобретать и устанавливать дополнительное оборудование;

  • сервис защиты от взломов в облаке Cloud WAF (CAF), обновленные облачные сервисы аналитики Real-Time Log Streaming (RLS) и доставки динамических данных Website Acceleration (WSA), а также обновленная облачная платформа для построения динамической инфраструктуры Базис.DynamiX и платформа виртуализации рабочих мест Basis Workplace;

  • платформа «Медиалогистика 2.0», которая объединила наземные сети доставки телевизионного сигнала до 80 административных центров субъектов РФ;

  • платформа «Медиабаза» — глобальный маркетплейс для продавцов и покупателей медиаконтента;

  • новые решения информационной безопасности:

  • Solar SafeInspect — полнофункциональная платформа PAM (Privileged Access Management) для эффективного управления привилегированными учетными записями и сессиями в современных информационных системах — как классических, так и облачных;

  • Solar AURA (Audit & Risk Assessment) — сервис по мониторингу цифровых рисков, возникающих за пределами контролируемой заказчиком инфраструктуры. Сервис позволяет выявлять фишинг от имени компании, возможные утечки данных, признаки подготовки атак в даркнете, незаконное использование бренда, подозрения на нелегальное применение эквайринга, махинации с контрагентами и другие факторы цифровых рисков;

  • Solar NGFW — программный межсетевой экран нового поколения, обеспечивает комплексную защиту корпоративной сети от сетевых атак и вредоносного ПО, а также управление доступом к веб-ресурсам;

  • Solar DAG — комплексное решение по управлению и контролю доступа к данным, которые хранятся и обрабатываются в неструктурированном и полуструктурированном виде на различных системах хранения, что позволяет минимизировать риски утечки конфиденциальной информации;

  • обновленная версия Solar Dozor теперь дополнительно позволит записывать видео с экрана рабочих станций, контролировать подключения к Wi-Fi, а также локальное хранение событий и инцидентов в геораспределенных структурах;

  • обновленный шлюз веб-безопасности (SWG) Solar webProxy расширил работу с пользователями из разных доменов и групп администраторов; в новой версии появились дополнительные категории веб-ресурсов и обрабатываемых MIME-типов, а также поддержка операционной системы Astra Linux Special Edition;

  • в обновленной версии платформы управления доступом Solar inRights пользовательский интерфейс переведен на прогрессивную импортонезависимую технологию Vue.js, что позволило повысить эффективность доработки продукта в соответствии с пожеланиями конкретного заказчика;

  • обновленное комплексное решение для контроля безопасности программного обеспечения Solar appScreener теперь помимо статического и динамического анализа кода может проводить анализ состава программного обеспечения (SCA) и безопасности цепочки поставок (SCS) в едином интерфейсе.

  • Ростелеком» продолжил расширять цифровой сегмент:

  • в рамках развития цифровых B2B-сервисов:

  • на Восточном экономическом форуме совместно с ведущими отечественными разработчиками представлено комплексное импортонезависимое решение для оснащения стационарного рабочего места специалиста;

  • в Воронеже протестирована система мониторинга вывоза мусора, а также в одном из крупнейших ТРЦ развернута услуга «Wi-Fi радар»;

  • подключена услуга «Виртуальная АТС» для единого контакт-центра по социальным вопросам в Волгоградской области, для управляющих компаний, застройщиков и представителей муниципальных служб Удмуртии;

  • на Урале подключен сервис «Умные экраны» для сети аптек «Живика», а в ХМАО реализован один из крупнейших в регионе проектов по подключению социальных учреждений к публичной сети Wi-Fi;
    в офисах страховой компании «Согласие» и на нефтегазовых месторождениях Ханты-Мансийского филиала компании «Роснефть» развернуты интеллектуальные системы видеонаблюдения;

  • в рамках развития облачных сервисов и услуг дата-центров:

  • компания продолжает занимать лидирующую позицию на рынке, в два раза опережая по темпам роста и объемам бизнеса ближайших конкурентов:

  • «Ростелеком» — лидер рынка IaaS по версии рейтинга IKS-Consulting «Топ-20 на рынке IaaS 2023 года»;

  • «Ростелеком» — игрок №1 на рынке коммерческих ЦОД в России по версии аналитического обзора IKS-Consulting «Рынок коммерческих ЦОД России 2023»;

  • введено в эксплуатацию 6,5 тыс. стойко мест, включая новый дата-центр «Медведково» общей емкостью 5 тысяч стойко мест;

  • общая емкость дата-центров компании превысила 21 тыс. стойко-мест;

  • внедрены и автоматизированы 35 новых сервисов;

  • реализовано более 200 доработок облачной платформы;

  • запущены обновленный личный кабинет, витрина сервисов с возможностью их онлайн-заказа и новый справочный центр;

  • в рамках развития сервисов кибербезопасности:

  • создан Solar 4RAYS — центр исследования киберугроз, представляющий экспертный хаб для улучшения качества сервисов и продуктов кибербезопасности. Для предсказания новых угроз специалисты Solar 4RAYS будут использовать нейронные сети и искусственный интеллект;

  • реализованы проекты:

  • по защите инфраструктуры ПМЭФ от возможного деструктивного воздействия со стороны зараженных устройств подрядчиков, участников или гостей форума; было выявлено несколько десятков вредоносных активностей, которые были своевременно заблокированы без возможности дальнейшего развития; также был отражен целый каскад DDoS-атак на онлайн-трансляции ПМЭФ мощностью до 50 тыс. запросов в секунду; эффективность фильтрации вредоносного трафика превысила 99,6%;

  • по внедрению сервиса сбора и аналитики данных для повышения эффективности труда и организационного развития Solar addVisor в таких крупных организациях, как «Росимущество», «РКК Энергия», Департамент строительства города Москвы;

  • по внедрению сервиса защиты веб-приложений WAF (Web Application Firewall) для правительства Магаданской области, а также системы предотвращения утечек данных Solar Dozor для государственного фонда помощи детям с тяжелыми и редкими заболеваниями «Круг добра»;

  • по внедрению комплексного решения для контроля безопасности программного обеспечения Solar appScreener на инфраструктуре разработчика омниканальной платформы для связи с клиентами Jivo и российского разработчика ИТ-продуктов для промышленных предприятий Bimeister;

  • по криптографической защите каналов связи АО «Банк Стрела»;

  • проведен Международный киберчемпионат с участием 40 команд из 20 стран мира;

  • в рамках развития цифровых государственных услуг:

  • на Госуслугах:

  • запущены сервисы:

  • оформления электронного полиса обязательного медицинского страхования (ОМС); с момента запуска услуги поступило 179 тыс. заявлений на первичное оформление электронных полисов; на портале также организовано отображение данных 51,5 млн верифицированных электронных полисов ОМС;

  • онлайн-оформления электронной карты болельщика, которым уже воспользовались 1,5 млн любителей спорта;

  • онлайн-выписки из ЕГРН; также появилась возможность зарегистрировать право собственности на недвижимость, если данные о ней уже есть в ЕГРН; помимо этого, стало возможно отправить недостающие сведения, если заявление подано в МФЦ или онлайн, но допущена ошибка или представлены не все документы;

  • онлайн-записи к нотариусу, позволяющий выбрать одну из более чем 50 нотариальных услуг и при желании заранее отправить электронные копии документов;

  • проверки паспорта гражданина РФ, который позволяет установить действительность документа, а также верифицировать его подлинность на основании информации из баз данных МВД России;
    онлайн-проверки статуса заявления, поданного через МФЦ;

  • подачи заявлений на отсрочку от срочной службы для сотрудников ИТ-компаний;

  • онлайн-записи на донацию крови; ежемесячно сервис используют около 30 тыс. граждан;

  • организован раздел для людей с ограниченными возможностями, где собраны доступные им онлайн-сервисы и размещены ответы на часто задаваемые вопросы;

  • флагманским сервисом «Поступление в вуз онлайн» воспользовались почти 550 тыс. абитуриентов, которые подали более 2 млн заявлений на различные направления подготовки;

  • 43 млн онлайн записей на прием к врачу было сделано через портал, что в два раза больше, чем в 2022 г.;

  • оформлено 1,2 млн онлайн-свидетельств о рождении детей;

  • почти 600 тыс. детей записано в 1-й класс через портал, что в 3,5 раза больше, чем в 2022 г.;

  • количество зарегистрированных пользователей портала превысило 105 млн пользователей, которые за 2023 г. подали более 497 млн заявок на оказание услуг;

  • доработано мобильное приложение «Госуслуги. Авто», благодаря чему стало возможно предъявлять водительские права в виде QR-кода; с момента запуска приложение скачали более 6 млн раз, а по состоянию на конец 2023 г. в него было загружено почти 3 млн электронных водительских удостоверений и более 4 млн электронных СТС;

  • в мобильном приложении «Госуслуги» запущен сервис проверки подлинности товаров: для этого камерой смартфона достаточно отсканировать код «Честного знака» для получения достоверной информации о товаре;

  • запущен сервис «Я в России», с помощью которого пользователи могут получить информацию обо всех доступных услугах, оформить нужные документы, пособия и выплаты;

  • в Нижегородской области стартовал эксперимент по использованию виртуальной социальной карты для льготного проезда в общественном транспорте;

  • для всех пользователей Госуслуг введена обязательная двухфакторная аутентификация; войти в аккаунт старым способом можно будет только один раз для уточнения данных и подтверждения способа входа;

  • цифровой ассистент «Робот Макс» стал доступен на умных устройствах с голосовым помощником «Алиса»; с помощью Робота Макса можно получить выписку об остатке материнского капитала, выписку о лицевом счете в социальном фонде, выписку из трудовой книжки и справку о размере пенсии, а также узнать о штрафах или узнать, как получить услуги;

  • каждый третий врач страны подключен к медицинской информационной системе «Ростелекома» (всего более 450 тыс. специалистов);

  • в рамках развития сервисов «Цифровой регион»:

  • подключено более 20 тыс. новых камер городского интеллектуального видеонаблюдения (всего нарастающим итогом 400 тыс.);

  • развернуто почти 500 новых комплексов фотовидеофиксации нарушений правил дорожного движения (всего нарастающим итогом 6,0 тыс. штук);

  • подключено более 200 тыс. приборов учета электроэнергии цифровой облачной платформы энергоданных (всего нарастающим итогом около 500 тыс. приборов);

  • в десяти регионах России развернуты интеллектуальные транспортные системы;

  • реализованы проекты модернизации инфраструктуры наружного освещения в Тверской области, Республике Башкирия, Архангельской области, Ханты-Мансийском автономном округе — Югре, Республике Северная Осетия — Алания, Кабардино-Балкарской Республике;

  • введен в промышленную эксплуатацию Реестр выбросов парниковых газов, охватывающий организации-эмитенты выбросов парниковых газов; при этом внедрены формы сбора углеродной отчетности, запущен мониторинг хода климатических экспериментов;

  • в части развития операторского направления бизнеса:

  • по проекту О2О доходы «Ростелекома» выросли на 2,3% за 2023 г.; протяженность обслуживаемых ВОЛС по проекту увеличилась до 218 тыс. км, а число обслуживаемых базовых станций — до 113 тыс. штук;

  • заключены контракты на предоставление канальной мощности и транзита трафика с рядом российских и международных операторов;

  • в рамках строительства новой трансъевразийской волоконно-оптической линии связи (TEA NEXT):

  • стартовало строительство третьей очереди TEA NEXT, до конца 2025 г. будет полностью завершен первый этап проекта;

  • совместно с компанией «Атлас» успешно завершены испытания систем квантового распределения ключей и сопряженных с ними шифраторов на инфраструктуре первой очереди TEA NEXT.

  • мобильный бизнес «Ростелекома» продолжает динамично развиваться:

  • компания запустила уникальные продуктовые решения:

  • защитила клиентов от повышения стоимости тарифов: новым абонентам и перешедшим на открытые тарифные линейки («Мой Tele2», Black и Premium) оператор заморозил цену до конца 2025 г.;

  • первой на рынке предложила абонентам полностью дистанционный способ оформления eSIM — по загранпаспорту нового образца через Единую биометрическую систему;

  • расширила возможности механики обмена минут: клиенты оператора могут потратить минуты на покупку смартфонов, камер видеонаблюдения, умных колонок, ТВ-приставок и других гаджетов;

  • запустила культурный обмен: клиенты могут потратить накопленные минуты на билеты в музеях семи городов России;

  • запустила услугу «Безлимит на видео». Она предоставляет доступ к просмотру видео в соцсетях «Одноклассники», VK, приложениях TikTok, YouTube и Rutube без расходования интернет-трафика в тарифном плане;

  • создала тревел-гид с интересными местами России: он объединил достопримечательности от Владивостока до Сочи со специальными предложениями для абонентов;

  • предложила клиентам уникальный страховой продукт — краткосрочное КАСКО с кешбэком. Пользователи могут застраховать автомобиль на одну командировку или определенное количество километров;

  • перезапустила возможность для новых абонентов подключить домашний интернет на первые три месяца бесплатно;

  • запустила первую масштабную рекламную B2B-кампанию, направленную на продвижение трех продуктов в B2B-портфеле — «SMS-Таргет», корпоративную АТС и «Бизнес-Чат»;

  • компания также:

  • разработала алгоритм для анализа пассажиропотоков на автодорогах. Новое решение на основе искусственного интеллекта позволяет проводить исследования на качественно новом уровне — делать выводы о социально-демографических характеристиках транспортного потока;

  • расширила линейку smart-устройств в розничной сети продажами умных ошейников для домашних животных — специальных трекеров с сим-картой;

  • оснастила indoor-инфраструктурой и обеспечила связью все районные культурно-досуговые центры столицы — проект реконструкции старых советских кинотеатров в спальных районах Москвы;

  • улучшила качество мобильного интернета в метро и запустила кампанию по продвижению нового тарифа «Везде онлайн» — клиенты могут воспользоваться всеми преимуществами интернета без остановок.

    • Другие новости

    • АКРА повысило кредитный рейтинг «Ростелекома» до уровня AA+(RU), прогноз «стабильный»;
    • Электронный документооборот позволил «Ростелекому» сэкономить более 100 млн листов бумаги за год;
    • «Ростелеком» разместил цифровые финансовые активы на платформе:
    • Альфа-Банка «А-Токен» на сумму 750 млн рублей;
    • Московской биржи на сумму 200 млн рублей;
    • «Ростелеком» провел размещение биржевых облигаций:
    • на сумму 10 млрд рублей, ставка купона составит 9,2% годовых;
    • на сумму 15 млрд рублей, ставка купона составит 13,2% годовых;
    • на сумму 15 млрд рублей, ставка купона составит 12,85% годовых;
    • «Ростелеком» выплатил дивиденды за 2022 г. в размере 5,4465 рубля на одну обыкновенную и привилегированную акции.

    Обзор деятельности
    Анализ выручки

    Выручка в IV квартале 2023 г. увеличилась на 9% по сравнению с IV кварталом 2022 г. и составила 209,3 млрд руб, что обеспечено влиянием следующих факторов:

    • 13% рост доходов мобильного бизнеса, связанный с ростом потребления мобильного интернета, активным проникновением пакетных предложений и переходом на новые настраиваемые тарифные планы;
    • 9% рост доходов от цифровых сервисов, связанный с развитием платформенных решений для предоставления социальных сервисов, продвижением проектов «Цифровой регион» и облачных услуг;
    • 11% рост выручки от оптовых сервисов главным образом за счет индексации тарифов и заключения контрактов с крупными заказчиками;
    • 13% рост доходов от видеосервисов, связанный главным образом с активным развитием и расширением клиентской базы Wink, который сочетает возможности IPTV и онлайн-кинотеатра;
    • 4% рост доходов в сегменте услуг широкополосного доступа в интернет за счет увеличения количества клиентов, подключенных по оптическим сетям доступа, и роста ARPU.

    Основной вклад в рост выручки в IV квартале 2023 г. обеспечили мобильный бизнес, цифровой кластер ЦОД и облачные сервисы, а также продвижение комплексных цифровых продуктов в сегменте B2B/G.

    Выручка в целом за 2023 г. увеличилась на 13% по сравнению с 12 месяцами 2022 г. и составила 707,8 млрд руб, что обеспечено влиянием следующих факторов:

    • 28% рост доходов от цифровых сервисов, связанный с развитием платформенных решений для предоставления социальных сервисов, продвижением облачных решений, проектов «Цифровой регион» и решений кибербезопасности;
    • 13% рост доходов мобильного бизнеса, связанный с ростом услуг потребления мобильного интернета, активным проникновением пакетных предложений и переходом на новые настраиваемые тарифные планы;
      9% рост выручки от оптовых сервисов главным образом за счет индексации тарифов и заключения контрактов с крупными заказчиками;
    • 5% рост доходов в сегменте услуг широкополосного доступа в интернет за счет увеличения количества клиентов, подключенных по оптическим сетям доступа, и роста ARPU;
    • 9% рост доходов от видеосервисов, связанный главным образом с активным развитием и расширением клиентской базы Wink, который сочетает возможности IPTV и онлайн-кинотеатра.

    Основной вклад в рост выручки по итогам 2023 г. обеспечили мобильный бизнес, цифровой кластер ЦОД и облачные сервисы, а также продвижение комплексных цифровых продуктов в сегменте B2B/G.

    Анализ факторов, определивших динамику операционной прибыли

    В IV квартале 2023 г. операционные расходы выросли на 7% по сравнению с аналогичным периодом 2022 г. и составили 182,8 млрд руб. На динамику оказали влияние следующие факторы:

    • 27% рост (на 11,8 млрд руб.) расходов на персонал, в том числе в связи с наращиванием численности в цифровых кластерах и индексацией вознаграждения сотрудникам;
      • 6% рост (на 2,4 млрд руб.) амортизационных отчислений и убытков от обесценения внеоборотных активов, в том числе в связи с вводом основных средств и нематериальных активов под новые проекты и обесценения ряда активов;
    • 4% рост (на 1,7 млрд руб.) прочих операционных расходов, в том числе обусловленный более интенсивным продвижением контента на платформе Wink, а также реализацией ряда крупных проектов, сопровождающихся ростом соответствующих доходов;
    • изменение (на 4,3 млрд руб.) по статье «Убытки от обесценения финансовых активов учитываемых по амортизированной стоимости» в связи с более высоким уровнем начислений резервов по отдельным активам в IV квартале 2022 г.;
    • 23% рост (на 1,6 млрд руб.) прочих операционных доходов, в том числе в связи с развитием проекта устранения цифрового неравенства;

    За 12 весь 2023 г. операционные расходы увеличились на 11% по сравнению с аналогичным периодом 2022 г. и составили 588,5 млрд руб. На динамику оказали влияние следующие факторы:

    • 26% рост (на 29,7 млрд руб.) прочих операционных расходов, в том числе обусловленный реализацией ряда крупных проектов, сопровождающихся ростом соответствующих доходов;
    • 16% рост (на 24,5 млрд руб.) расходов на персонал, в том числе в связи с наращиванием численности в цифровых кластерах и индексацией вознаграждения сотрудникам;
    • 6% рост (на 8,4 млрд руб.) амортизационных отчислений и убытков от обесценения внеоборотных активов, в том числе в связи с вводом основных средств и нематериальных активов под новые проекты и обесценением рядя активов;
    • 32% рост (на 6,9 млрд руб.) прочих операционных доходов в том числе в связи с разовыми доходами от штрафных санкций иностранных поставщиков за нарушение контрактных обязательств, а также развитием проекта «Устранение цифрового неравенства»;
    • изменение (на 3,3 млрд руб.) по статье «Убытки от обесценения финансовых активов учитываемых по амортизированной стоимости» в связи с более высоким уровнем начислений резервов по отдельным активам в 2022 г.

    Операционная прибыль в IV квартале 2023 г. выросла на 25%, до 26,5 млрд руб, а за 12 месяцев 2023 г. — на 24%, до 119,3 млрд руб, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
    Показатель OIBDA в IV квартале 2023 г. вырос на 12%, до 74,0 млрд руб, а за 12 месяцев 2023 г. — на 13%, до 283,2 млрд руб. На динамику OIBDA повлиял рост выручки, а также перечисленные факторы изменения операционных расходов. Рентабельность по OIBDA в IV квартале 2023 г. выросла на 0,8 п.п, до 35,3%, а за весь 2023 г. тот же показатель составил 40,0% против 40,1% за аналогичные периоды 2022 г. Основной вклад в рост OIBDA в IV квартале 2023 г. обеспечили операторский сегмент, кластеры ЦОД и облачные сервисы и Информационная безопасность, а также мобильный бизнес. Основной вклад в рост OIBDA по итогам 12 месяцев 2023 г. обеспечили мобильный бизнес, кластер ЦОД и облачных сервисов, а также корпоративный и государственный сегмент.

    Анализ факторов, определивших динамику чистой прибыли

    Прибыль до налогообложения в IV квартале 2023 г. выросла на 40%, до 8,6 млрд рублей, а за 2023 г. в целом — на 37%, до 62,0 млрд руб. Динамика прибыли до налогообложения в IV квартале 2023 г. определялась ростом операционной прибыли, эффектами от переоценки справедливой стоимости финансовых активов, а также убытками по отдельным ассоциированным компаниям и ростом финансовых расходов в связи с увеличением стоимости заимствования во втором полугодии 2023 г. На динамику прибыли до налогообложения за 2023 г. повлияли рост операционной прибыли, эффекты от переоценки справедливой стоимости финансовых активов, убытки по отдельным ассоциированным компаниям, а также снижение финансовых расходов в связи со снижением стоимости заимствований в первой половине 2023 г.

    Налог на прибыль в IV квартале 2023 г. увеличился на 198%, до 6,7 млрд руб, а за весь 2023 г. — на 95%, до 19,7 млрд руб. Динамика налога на прибыль в IV квартале 2023 г. и за 2023 г. в целом обусловлена увеличением прибыли до налогообложения, выплатой налога на сверхприбыль, созданием резервов под разовые платежи по ряду дочерних компаний, а также ростом расходов, не учитываемых для целей налогообложения прибыли.

    Чистая прибыль в IV квартале 2023 г. составила 1,9 млрд руб. против 3,9 млрд руб. в IV квартале 2022 г, а за 2023 г. в целом тот же показатель вырос на 20%, до 42,3 млрд руб.

    Финансовый обзор

    Чистый операционный денежный поток по итогам IV квартала 2023 г. снизился на 20% и составил 27,0 млрд руб, а за весь 2023 г. тот же показатель вырос на 22%, до 171,4 млрд руб. Изменение чистого операционного потока по итогам IV квартала 2023 г. обусловлено главным образом ростом уплаченных налогов и процентов. Изменение чистого операционного потока по итогам 2023 г. обусловлено динамикой операционной прибыли, а также изменением в рабочем капитале, отражающем в том числе динамику:

    • дебиторской задолженности, обусловленной увеличением задолженности по отдельным контрактам и смещением поступлений по проекту «Устранение цифрового неравенства»;
    • товарно-материальных запасов в связи с ростом незавершенного строительства;
    • кредиторской задолженности и изменение в части прочих активов и обязательств, связанное с предоплатой по социальным и налоговым платежам в конце 2022 г, а также возвратом денежным средств по обеспечению участия в закупках на электронных площадках.

    По итогам IV квартала 2023 г. денежный отток по инвестициям во внеоборотные активы увеличился на 51%, до 69,9 млрд руб. (33,4% от выручки). По итогам всего 2023 г. денежный отток по инвестициям во внеоборотные активы увеличился на 26%, до 147,2 млрд руб. (20,8% от выручки). Динамика отражает восстановление инвестиционной активности несмотря на логистические ограничения: поддержку оказывает переориентация закупок оборудования на отечественные аналоги, а также внедрение отечественных ИТ-решений.

    Свободный денежный поток за IV квартал 2023 г. составил (27,4) млрд руб. против (2,5) млрд руб. за аналогичный период 2022 г. За 2023 г. в целом тот же показатель вырос на 11,6 млрд руб. (+26% год к году) и достиг 56,8 млрд руб. Динамику свободного денежного потока в IV квартале 2023 г. определили рост операционной прибыли, восстановление инвестиционной активности, рост процентных и налоговых платежей. Динамику свободного денежного потока по итогам 2023 г. определили рост операционной прибыли, восстановление инвестиционной активности, а также положительный эффект от изменения в рабочем капитале.

    Общий долг группы компаний на 31 декабря 2023 г. (с учетом АО) увеличился на 10% к началу года, до 624,9 млрд руб. 100% общего долга группы компаний на указанную дату составляли рублевые обязательства.

    Чистый долг группы компаний на 31 декабря 2023 г. (включая АО) составил 563,3 млрд руб, увеличившись на 12% к началу года. Долговая нагрузка компании за последние 12 месяцев не изменилась и составила 2,0х по показателю «Чистый долг, включая АО/OIBDA».