Виртуальный оператор Газпромбанк Мобайл внезапно подвел итоги 2 лет работы. Есть даже некоторые цифры, которые ранее не публиковались. Очистили от маркетингового булшита пресс-релиз и вот что получили:
- количество абонентов - 300 тысяч
- количество корпоративных абонентов - 15 тысяч
- 20% абонентов перешли на ГПБ Мобайл по MNP
- 75% абонентов подключились к программе лояльности «Быть вместе»
- 500 договоров с корпоративными клиентами
Чтобы как-то оценить эти показатели можно обратиться к потенциалу Газпромбанка в соответствующих показателях:
- количество физических клиентов - 5 миллионов
- количество корпоративных клиентов - 61,4 тысячи
- количество сотрудников в банке — около 20 тысяч человек
Получается, что в b2c ГПБ Мобайл использовал лишь 6% потенциала, а в b2b (по юрлицам) - 0,8%. Видимо, нахваливаемые программы лояльности, обеспечивающие чуть ли не 70% экономии на услугах связи, не особо помогают.
В любом случае ГПБ Мобайл — респект за раскрытие данных. Вот бы аналогичные показатели опубликовали бы Сбер с Тиньковым, было бы очень интересно сравнить.