Максим Коляков работает в Билайн с 2003 года, начинал свой путь в компании оператором абонентской службы в Центре поддержки клиентов, в подразделениях по развитию корпоративных решений и сервисов, технической поддержке продаж юридическим лицам. С 2012 года руководил отделом разработки и внедрения продуктов компании Дирекции по продажам на массовом рынке Южного региона, затем курировал направление целевого маркетинга.
Региональный директор Южного региона ПАО «ВымпелКом» Андрей Пятахин: «Назначение Максима Колякова по итогам внутреннего конкурса демонстрирует сложившийся в Билайн подход: компания стимулирует профессиональный рост сотрудников, а затем доверяет им важные бизнес-задачи на руководящих позициях. Многие руководители Билайн так же, как и Максим, начинали свою карьеру операторами в колл-центре. Это прекрасная школа, которая позволяет получить опыт работы в команде и умение разрешать различные нестандартные ситуации в интересах клиента. В такой клиентоориентированной сфере бизнеса, как телеком, подобные компетенции бесценны. Во главе орловской команды Билайн Максим Коляков сможет использовать свои знания в сфере технологий маркетинговых коммуникаций для того, чтобы развивать бизнес компании в регионе, успешно реализовывать инвестиционную программу по развитию сети и улучшению качества связи для наших абонентов в Орловской области».