К такому выводу пришёл президент Mastercard Europe Марк Барнетт в ходе тематической дискуссии на Cyber Polygon 2021. Он уточнил, что 85% всех платежей в Европе происходит бесконтактно, а Россия остаётся номером один по проведению оплаты с помощью мобильных телефонов.
Глава стратегических партнёрств, старший вице-президент Visa Мэттью Дилл добавил, что пандемия за последние полтора года ускорила процесс цифровизации. Появились новые модели поведения, которые останутся надолго. Количество офлайн-операций сократилось до уровня 2017 года. Дистанционные же операции в электронной коммерции выросли на уровень, который ожидался только в 2023 году.