С начала 2019 года по конец 2020 год средняя цена на смартфон с поддержкой 5G сократилась на треть, чем способствовал запуск Qualcomm новых чипов средней ценовой категории с модемами для сетей нового поколения. Свою лепту внес и MediaTek, который среди прочего за 2020 год умудрился потеснить Qualcomm на пьедестале топ-поставщиков чипсетов для смартфонов. Но все это не так важно, если смотреть на предпочтения пользователей — если не считать фактор цены, то наличие 5G в смартфоне является приоритетом в выборе назвали лишь 34% респондентов. Куда важнее для потребителя оказались время работы от батареи (72%), надежность (66%), безопасность (65%) и качество фотокамеры в смартфоне (54%).
Определенным преимуществом для производителей мобильных устройств является наличие в линейке как смартфонов с планшетами, так и умных часов и фитнес-браслетов. Почти каждый пятый респондент владеет и смартфоном, и носимым устройством от одного производителя и в результате «более лояльны к бренду».