Ведомство, проведя расследование, постановило, что Electrosensitivity-UK не может утверждать, что 5G оказывает негативное воздействие на здоровье человека, так как у нее отсутствуют научные данные. В свою очередь общественники заявили о том, что исследований, подтверждающих безопасность 5G, также нет. Впрочем, ASA не согласилось с такой постановкой вопроса, придерживаясь презумпции невиновности и посчитали, что подобная реклама вводит в заблуждение.
5G сталкивается со значительным противодействием жителей сельской местности, уверенными, что 5G отрицательно влияет на их здоровье, пчел, скот и проч. В свою очередь чиновники требуют от местных властей не препятствовать строительству сетей 5G без «законных основания и доказательств».