Koluman Holding — крупнейший торговый представитель Mercedes-Benz в Турции, а также производитель строительной техники, грузовиков и полуприцепов. Компания обслуживает клиентов по всему миру, включая страны Евросоюза, Турцию и Россию. Koluman имеет обширную сеть филиалов по всей стране, и видеоконференцсвязь является для компании незаменимым инструментом для общения и совместной работы.
В течение нескольких лет компания использовала аппаратный ВКС-сервер Polycom RMX, и SIP/H.323 терминалы для связи с коллегами из удаленных подразделений, клиентами и бизнес-партнерами. Однако, частые сбои в работе и сложность обслуживания такой ВКС-сети, а также низкая масштабируемость MCU-сервера вынудили Koluman Holding отказаться от существующей ВКС-инфраструктуры в пользу более современного решения. Поиск подходящей системы видеосвязи затруднялся важным условием — необходимостью интеграции с SIP и H.323-терминалами, которые компания планировала и дальше использовать в переговорных комнатах. TrueConf Server, оснащенный встроенным мультиплатформенным шлюзом, полностью удовлетворил главному требованию заказчика.
Другим важным фактором при выборе TrueConf Server стала простота администрирования — IT-инженерам Koluman потребовалось не более 20 минут, чтобы развернуть и настроить сервер и подключить все необходимое оборудование. Теперь вся корпоративная информация хранится на серверах компании, а у администраторов появился полный контроль над конфиденциальными данными компании.
Кроссплатформенные клиентские приложения TrueConf обеспечили сотрудникам Koluman возможность подключаться к видеоконференциям со своих ноутбуков, планшетов и мобильных устройств, а инструменты для совместной работы позволяют делиться контентом, показывать презентации, обмениваться сообщениями в чате и записывать сеансы видеосвязи.
ВКС-система TrueConf успешно заменила аппаратный MCU-сервер, обеспечив бесперебойную высококачественную видеосвязь между филиалами компании. В будущем компания Koluman Holding планирует масштабировать ВКС-сеть на большее количество конференц-залов и проводить вебинары совместно с партнерами.
«Мы выбрали TrueConf благодаря легкой интеграции с SIP/H.323 терминалами, удобному интерфейсу, гибкой политике лицензирования и широкому выбору инструментов для совместной работы, — комментирует Гёкан Тюркмен, инженер ИТ-систем Koluman Holding. — Кроме того хотелось бы отметить качество технической поддержки — специалисты TrueConf всегда были готовы оказать помощь в кратчайшие сроки».«TrueConf Server — полноценная корпоративная система коммуникаций, которая в то же время чрезвычайно проста в развертывании и обслуживании, — комментирует Дмитрий Одинцов, директор по развитию TrueConf. — Наши решения легко интегрируются со сторонними ВКС-системами и традиционными аппаратными терминалами, а также оснащены всеми необходимыми инструментами для эффективной совместной работы».