Telefónica стремится активно применять искусственный интеллект (ИИ) и автоматизацию. Специалисты международных центров по эксплуатации сетей Ericsson будут оказывать оператору услуги ежедневного мониторинга и техподдержки, а также вносить все необходимые изменения, управлять инцидентами и решать возникающие в сети проблемы с помощью передовых технологий автоматизации и ИИ.