Шведская компания Ericsson подписала контракт с вьетнамским оператором VNPT на интеграцию и обслуживания OSS/BSS платформы. Это означает, что оператор получит новый биллинг, благодаря которому сможет оптимизировать обслуживание своих 40 миллионов абонентов и ускорить внедрение новых тарифов и систем лояльности. Переход на новый биллинг оператор планирует завершить до конца 2017 года.
Биллинговые и системы управления бизнесом являются важной составляющей деятельности оператора. От эффективности работы этих систем напрямую зависит не только скорость и удобства оплаты услуг, но и запуск новых тарифов и предложений. В России операторы столкнулись с ограниченными возможностями своих систем в период перехода на 3G, когда потребовалось запускать новые тарифы, ориентированные на передачу данных. В тот момент у операторов не было единых решений, бизнес работал на большом количестве платформ, многие из которых либо вовсе не синхронизировались между собой, либо требовали серьезных усилий по обеспечению совместимости. К чему приводит расслабленный подход к выбору платформ для бизнеса наглядно продемонстрировал российский оператор «МегаФон», переживший несколько крупных аварий подряд в мае и июне 2017 года.
Вьетнамский оператор VNPT находится на пороге запуска сети 4G, и внедрение новой биллинговой системы является важным элементом цифровой трансформации бизнеса компании. Платформа Ericsson Charging System на сегодняшний день используется двумя сотнями компаний, обслуживающих более двух миллиардов абонентов по всему миру.