На этот раз компании обвиняют в Калифорнии за то, что они не предупреждают потребителей о том, что замена батареи (по крайней мере, легальная замена батареи) обойдется владельцам iPhone в 100 долларов. Иск подали двое жителей Окленда, Золтан Стиенер и Янез Стиенер.
В иске компаниям вменяется нарушение контракта, мошенничество и нарушение калифорнийского законодательства. Главное обвинение — отсутствие информирование потребителей о том, что самостоятельно заменить батарею телефона нельзя, а легальная замена батареи в сервисном центре обойдется в 100 долларов. В иске подчеркивается, что, согласно инструкции, батареи iPhone хватает на 300 перезарядок, что означает, что замена батареи потребуется меньше, чем через год.
На своем веб-сайте компания Apple опубликовала рекомендации, соблюдение которых, по мнению компании, позволит продлить жизнь батареи iPhone: «На самом деле батарея разработана таким образом, что ее емкость не уменьшится ниже 80 процентов при 400 полных перезарядках. Совсем необязательно менять батарею сразу, можно сменить ее тогда, когда ее жизненный цикл уже не будет удовлетворять вашим потребностям».
Это уже третий иск, поданный потребителями iPhone. Адвокатом обвинителей выступает юрист Тим Хоффман, который уже выступал адвокатом истцов в прошлом деле потребителей против Apple и AT&T, которое было начато 13 августа в том же суде. В июле потребители подали аналогичный групповой иск к компаниям в окружной суд Кук в штате Иллинойс.
Помимо исков в июле сообщество налогоплательщиков и защитников прав потребителей направило в Apple и AT&T письмо относительно батареи iPhone, в нем содержалось требование сделать замену батареи бесплатной.
Представители Apple никак не прокомментировали новые судебные иски.