Голосовой трафик продолжает играть важную роль для «Ростелекома», при этом существенная его часть приходится на исходящие и входящие вызовы с номеров других операторов. С 2014 года для взаиморасчетов со сторонними операторами «Ростелеком» использует централизованное решение PETER-SERVICE ITC. Запущенное аналитическое хранилище будет обрабатывать данные из этой системы, откуда в хранилище будут поступать более 10 млрд записей в месяц.
В рамках стратегии «Ростелекома» по переходу на сегментную модель управления, данные межоператорских расчетов потребовалось разделить на сегменты в соответствии с типом номера абонента. До 2016 года весь трафик в интерконнекте классифицировался как B2O (business-to-operators). После запуска аналитического хранилища трафик был разбит на сегменты, используемые в общекорпоративном учете «Ростелекома»: B2B, B2C, B2O. Это позволило точно оценить маржинальность услуг по каждому из сегментов — как в целом, так и в разрезе регионов и уровней присоединения вызова (местный, междугородний, международный).
Наталия Крючкова, директор по работе с операторами связи ПАО «Ростелеком»: «Мы получили удобный инструмент для оценки трафика по множеству параметров, что является необходимым шагом для реализации сегментной модели управления в соответствии с новой стратегией компании. Аналитическое хранилище позволит сократить время на подготовку отчетности, облегчит процесс бюджетирования, поможет оптимизировать тарифную политику для международных вызовов, и, как следствие, повысит эффективность работы «Ростелекома» с операторами связи».
Работы по построению хранилища были проведены компанией «Петер-Сервис», многолетним поставщиком решений для интерконнекта «Ростелекома». Созданная система стала частью платформы обработки больших данных «Ростелекома», а применяемая архитектура решения обеспечила бесшовную интеграцию в единое корпоративное хранилище данных оператора.
Игорь Горьков, генеральный директор «Петер-Сервис»: «Построение аналитических хранилищ все последние годы было в фокусе внимания операторов связи, но особенную актуальность эта задача приобретает на фоне растущего интереса операторов к большим данным. Доходность в голосовом сегменте в последние годы сокращается, и голосовой трафик становится важно анализировать более детально. Применение подходов из арсенала Big Data поможет операторам не только лучше контролировать потоки расходов и доходов во внутрисетевом трафике, интреконнекте или роуминге, но и принимать более взвешенные долгосрочные решения по развитию бизнеса в этих направлениях».