"Московская городская телефонная сеть", входящий в Группу МТС, представляет аналитику потребления основных телеком-услуг среди корпоративных абонентов МГТС в сегменте малого и среднего бизнеса в первом полугодии 2015 года в Москве.
Телефония:
- В сегменте стационарной телефонии количество корпоративных абонентов МГТС за отчетный период практически не изменилось, чему способствовало внедрение широкой линейки пакетных предложений, позволяющих бизнесу формировать пакет основных услуг связи в соответствии со своими требованиями.
- В первом полугодии 2015 года компании малого и среднего предпринимательства старались сократить свои затраты на телефонию за счет подключения тарифных планов с включенным внутризоновым трафиком (звонки на мобильные номера Московского региона). Количество включений увеличилось в несколько раз за первые полгода по сравнению со вторым полугодием 2014 года.
- В сегменте проводной телефонии драйвером роста являются облачные сервисы, которые позволяют создать на базе виртуальной АТС интеллектуальную сеть с широким спектром дополнительных опций по телефонии внутри компании и объединить в единую сеть удаленные офисы или рабочие места в одном офисе. По итогам первого полугодия 2015 года среднее ежемесячное число новых подключений проводной телефонии выросло в 12 раз. Самыми востребованными функциями виртуальной АТС являются создание единой корпоративной сети с короткими номерами для быстрого набора, обзвон групп, конференц-связь.
- Наибольшим спросом услуга виртуальной АТС пользуется у компаний, которые работают в сфере обслуживания населения. Больше всех подключений пришлось на организации торговли (23% всех абонентов услуги), салоны красоты и транспортные компании (по 17%), за ними с равными долями (около 12%) следуют организации здравоохранения (включая аптеки), компании сферы бытовых услуг, туристические организации. Оставшаяся доля пользователей (7%) относится к другим сферам бизнеса.
Широкополосный доступ в интернет
- В сегменте широкополосного доступа в интернет общее количество клиентов МГТС в секторе b2b по итогам I полугодия 2015 года выросло более чем в 2 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
- По итогам I полугодия 2015 года две трети (67%) всех корпоративных пользователей фиксированного ШПД-интернета от МГТС обслуживались на базе оптической сети, треть — по традиционным технологиям (ADSL и ADSL2+).В прошлом году в отчетный период количество подключений по обеим технологиям было примерно равным (48% — по технологии GPON, 52% — по технологии ADSL и ADSL2+). Переход на обслуживание по технологии GPON позволяет нашим клиентам дополнять свой «цифровой офис» дополнительными телеком-сервисами, такими как видеонаблюдение, охранная сигнализация и другое без потери времени и существенных материальных затрат.
- Наиболее востребованными среди корпоративных пользователей МГТС в сегменте малого и среднего бизнеса являются скорости широкополосного доступа до 10 Мбит/с, Основными потребителями таких тарифов являются индивидуальные предприниматели, компании малого и среднего бизнеса, которые подключаются к сети интернет с помощью специального тарифа, разработанного в рамках программы по поддержке развития частного предпринимательства в Москве. При этом, возможности сети GPON позволяют корпоративным клиентам подключить по индивидуальным проектам интернет на скорости свыше 1 Гбит/с.
- Корпоративные пользователи ШПД-сервисов уменьшили объем потребления внутрисетевого (корпоративного) трафика, но стали больше потреблять информации с внешних ресурсов. Доля внешнего трафика увеличилась до 20% с 10% за первое полугодие 2015 года. МГТС связывает эту тенденцию с изменениями макроэкономической составляющей и возросшим интересом у потребителей к онлайн-обучению и новостным и деловым онлайн-ресурсам.
- Свыше 50% корпоративных клиентов МГТС в сегменте малого и среднего предпринимательства перешли на электронный документооборот с возможностью дистанционно получать счета, счета-фактуры, акты выполненных работ, детализацию предоставленных услуг оператора.
Телевидение:
- В сегменте телевидения для B2B в Москве отмечен повышенный спрос на цифровые ТВ-сервисы, которые пользуются максимальным спросом в сегменте обслуживания и торговли. Рост компания связывает с увеличением востребованности пакетов из двух (Double play), трех (Triple play) и более услуг. Наибольшая доля среди корпоративных абонентов цифрового ТВ принадлежит организациям, гостиничного и ресторанного бизнеса (HoReCa) – 27% от всех b2b-пользователей услуги, за ними следуют юридические компании – 25% подписчиков, организации торговли и бытовых услуг (15%), салоны красоты — (15%), риэлтерские и строительные компании (13%). Прочие организации составляют около 5% всех корпоративных потребителей услуг цифрового ТВ.
МГТС на корпоративном рынке Москвы
Корпоративный рынок фиксированной связи Москвы показывает устойчивый рост вопреки экономической нестабильности — МГТС в первом полугодии 2015 года активно привлекала корпоративных клиентов. Число новых контрактов на корпоративном рынке по сравнению с аналогичным периодом прошлого года выросло в два раза.
Анализ структуры потребления корпоративных клиентов МГТС по итогам I полугодия 2015 года свидетельствует о том, что, при стабильном числе подписчиков на традиционные услуги телефонии, активно растет количество пользователей новых сервисов. Число корпоративных клиентов, пользующихся пакетами из двух (Double play), трех (Triple play) и более услуг, по итогам I полугодия 2015 года увеличилось почти в два раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. На отчетный период двумя и более сервисами пользовались почти 40% всех b2b-клиентов компании против 17% еще год назад.
«Рост проникновения услуг в b2b-сегменте происходит в значительной степени за счет распространения сети GPON в Москве и внедрением на ее основе современных технологических решений, а также выводом на рынок гибких тарифных предложений и пакетов для небольших офисов. Это позволяет все большему числу компаний иметь возможность подключиться к современным телеком-услугам услугам по комфортным ценам, а МГТС — укрепить свои позиции в сегменте малого бизнеса (SOHO-сегмент) на рынке фиксированных услуг Москвы», — отметил директор по продажам и обслуживанию ОАО «МГТС» Герман Юртаев.