На конец 2013 года сеть C-store насчитывала 15 салонов, к концу 2014– выросла на 113% до 32. Продажи показали более существенную динамику роста, чем темпы развития самой сети. При этом 2/3 магазинов, открытых в 2014 году, начали свою работу только во 2-м полугодии.
Средняя выручка на сопоставимых торговых точках (LfL) в 2014 году выросла на 76%. Пиковые значения роста свыше 100% к предыдущему периоду наблюдались не только в рекордном для всего рынка 4 квартале, но и во 2-м.
«Связной» продолжил реализацию стратегии, открывая салоны в городах с населением менее 1 млн. человек, где техника Apple пользуется большой популярностью, но официальные реселлеры зачастую отсутствуют. Среди таких открытий 2014 - Новый Уренгой, Пермь, Петрозаводск, Тамбов, Тольятти. В 2013 году сеть развивалась исключительно как региональная, а в 2014 «Связной» добился хорошей представленности в столице: 3 магазина открылось в Москве и 2 – в Московской области (Мытищи и Красногорск). Важным событием стало открытие флагманского магазина в центре Москвы, на ул. Тверская, 6.
30 из 32 магазинов C-store расположены в торговых центрах. Это оптимальный формат прежде всего для небольших городов, где ТЦ являются центром притяжения покупателей.
Доля C-store в общих продажах техники Apple во всех каналах «Связного» за год увеличилась более чем в 2 раза в штуках до 7% и в 4 раза — в рублях до 13%. Каждый 12-й проданный в «Связном» iPhone был реализован в C-store.
Cамые быстро растущие категории товаров в сети C-store — смартфоны и аксессуары к ним (рост 310% в штуках ) и все виды ПК — рост 280%.
«2014 стал ключевым периодом для активного физического роста сети C-store — она увеличилась более чем в 2 раза, — отмечает президент ритейлера «Связной» Майкл Тач. В 2015 мы планируем рост сети в пределах 25-30%. Такое число магазинов C-store вместе с shop-in-shop Apple позволит увеличить число специальных форматов этого бренда в сети «Связного» до 120-130 (5% сети) и наиболее выгодно представить все разнообразие ассортимента».
В 2015 году для привлечения покупателей C-store делает ставку на специальные условия покупки гаджетов и программу лояльности. У покупателей магазинов сети есть возможность приобрести iPhone 6 и iPhone 6 Plus в рассрочку. Многие ритейлеры сейчас сокращают кредитные программы, однако «Связному» и C-store наличие нескольких банков-партнеров позволяет добиваться максимального уровня одобрения кредитов и внедрять специальные программы.
Также в конце 2014 года была выпущена специальная бонусная карта C-store, позволяющая возвращать до 5% от стоимости покупки баллами.