Обновленное приложение уже доступно для всех пользователей TeamViewer во всех странах мира и может быть бесплатно загружено из магазина приложений Google Play. Версия TeamViewer для персональных компьютеров, как всегда, также бесплатна для личного использования.
Приложение TeamViewer QuickSupport позволяет пользователям мобильных устройств получать поддержку с любого компьютера Windows, Mac или Linux. С помощью TeamViewer QuickSupport специалисты технической поддержки, работающие на настольных ПК, получают удаленный доступ к мобильным устройствам клиентов так, как если бы они держали их в своих руках. Приложение в настоящее время доступно на более чем 30 языках и было загружено более 1,4 млн раз только в 2014 году.
В настоящее время приложение обеспечивает ряд функций, включая чат, удаленный контроль, передачу файлов, настройку WiFi одним нажатием. Сессии удаленной поддержки используют алгоритмы шифрования AES и RSA. Удаленный доступ возможен для мобильных устройств более чем 30 производителей, в том числе Samsung, Sony, Lenovo, HTC и др.