Бесперебойная работа ТуЦУС имеет государственное значение. На этом объекте оказываются услуги связи, в том числе интернет и телефония, для клиентов компании «Комкор» — Правительства г. Москвы (ДИТ г. Москвы, проекты по организации видеонаблюдения, ЕМИАС), ГУВД г. Москвы и Московской области, Национального центра управления в кризисных ситуациях МЧС России, ФТС РФ, Прокуратуры г. Москвы, ФСБ России и других. Здесь обеспечивается оперативность передачи важных государственных телеграмм по системе связи «Исток».
В целях предотвращения аварийной ситуации компания «Комкор» подключила к работе резервные мощности.
В соответствии со ст. 7 ФЗ «О связи», сети связи и сооружения связи находятся под защитой государства. Таким образом, отключение инженерно-технических коммуникаций «Комкор» на объекте МГТС без согласия Комкор является грубым нарушением норм действующего законодательства РФ, а также интересов абонентов. В их число входят не только десятки тысяч физических лиц, но и органы государственной власти, в том числе те, которые работают в сфере обеспечения защиты жизни, здоровья, прав и свобод граждан страны и безопасности государства.
Ранее провайдер предпринимал все возможные действия для переноса инженерно-технических коммуникаций с указанного объекта МГТС. В частности, была разработана схема перекладки волоконно-оптического кабеля, направлен запрос в МГТС на выдачу технических условий. Однако в связи с тем, что МГТС отказывалась согласовывать технические условия либо затягивала их согласование, что расценивается как бездействие, перенос коммуникаций компании «Комкор» в срок до 1 ноября 2014 года не представлялось
технически возможным.
Таким образом, действия МГТС нарушают требования действующего законодательства. Обеспечение безопасности граждан и нормальное функционирование социально важных объектов, а также органов государственной власти находится под угрозой.
Компания «Комкор» направила письма Министру связи и массовых коммуникаций РФ, руководителям Роскомнадзора, Прокуратуры РФ и Мэру г.Москвы с просьбой вмешаться в сложившуюся ситуацию и по возможности принять меры по недопущению отключения важных государственных и социальных объектов Москвы.