МТТ обеспечил бесперебойное обслуживание телефонного центра на протяжении всего марафона. Компания предоставила многоканальный номер 8-804-333-01-03 с большим количеством входящих линий, обеспечила бесплатные звонки на него с мобильных и стационарных телефонов всех регионов РФ. Работу колл-центра обеспечивали также операторы компании «Аудиотеле», входящей в «МТТ Груп».
В ходе телемарафона, приглашенные в телефонный центр звездные гости и ведущие канала — Андрей Малахов, Надежда Бабкина, Иван Ургант, Иосиф Кобзон, Владимир Жириновский и многие другие, общались с жителями пострадавших регионов и комментировали прямые включения из городов и поселков, пострадавших от наводнения.
«Стихия затронула многие тысячи людей на Дальнем Востоке, и мы с готовностью откликнулись на предложение Первого канала оказать поддержку и бесплатно обеспечить работу телефонного центра марафона, — рассказал Денис Широкий, заместитель генерального директора ОАО «МТТ» по коммерции. — Наши технические специалисты и операторы колл-центра приложили максимальные усилия и обеспечили бесперебойную связь на протяжении всего этого уникального мероприятия».