Когда был найден донор, у госпиталя было совсем немного времени для того, чтобы доставить пациента на операцию, и управление госпиталем обратилось в полицию. Полиция обратилась к оператору, обслуживающему пациента и его родителей, и компания Sprint Nextel отследила, где на данный момент находятся родители парня.
«Когда дело касается жизни и смерти, отслеживание кого-то является необходимым», — прокомментировал капитан полиции Джеймс Грин. В иных случаях для подобных действий полиции требуется ордер, выданный судьей.
Используя координаты, полученные от оператора, полиция обнаружила, что парень и его мама находятся в здании Рок Университета Слипери. Полиция остановила джаз-концерт и сообщила, что она ищет мальчика и его мать. Посетители концерта провожали семью овацией. Стив Хоук, дирижер концерта, подтвердил: «я нахожусь в шоу-бизнесе больше 30 лет и никогда я не испытывал такого шока на концерте».