Кавказский филиал ОАО «МегаФон» предоставил абонентам возможность бесплатного мобильного интернет-доступа на страницы Форума и онлайн-платежей на своем официальном сайте.
Для пользователей услуг мобильного интернета реализован принцип нулевой тарификации при посещении официального Форума МегаФона http://forum.megafonkavkaz.ru и страниц интернет-платежей http://pay.megafonkavkaz.ru, что существенно повышает удобство обслуживания абонентов компании.
«Это одни из наиболее популярных подразделов официального сайта компании, которые ежедневно посещают десятки тысяч наших абонентов. Теперь эта возможность предоставляется им бесплатно. Форум нашего сайта — уникальный ресурс обратной связи с абонентами — говорит Сергей Шипулин, руководитель Службы новых продуктов и услуг Кавказского филиала ОАО «МегаФон». — Благодаря Форуму мы можем оперативно отслеживать их предпочтения и настроения, реагировать на пожелания и предложения. Данная информация позволяет нам с высокой точностью совершенствовать сервисы и услуги компании, чтобы они были еще более качественными и комфортными в использовании. А теперь, когда посещение Форума с помощью услуг мобильного интернета становится бесплатным, мы полагаем, что эта коммуникация принесет еще более позитивные результаты».
Страницы оплаты услуг связи посредством интернета так же весьма востребованы среди абонентов компании. Воспользовавшись данным сервисом, можно оплатить услуги мобильной связи в любое удобное время суток. Деньги попадают на лицевой счет абонента практически мгновенно.
Правило нулевой тарификации при посещении страниц Форума и интернет-платежей действует при использовании абонентами всех точек доступа мобильного интернета в услугах «Мобильный интернет» и «WAP через GPRS».