Директор по стратегиям мобильного маркетинга ABI Research Нейл Строзер (Neil Strother) уверен, что профессиональным маркетологам необходимо взять на заметку изменения в тенденциях развития маркетинга, он стал частью маркетинговой стратегии компаний во многих странах мира. Нейл считает, что этот тренд начался со смартфонов, которые сегодня очень распространены в США. В сочетании с тарифными планами, ориентированными на передачу данных, они стали причиной большого проникновения мобильного интернета и видео, причем активность пользователей постоянно растет.
Опрос пользователей, проведенный ABI Research в феврале 2010 года, показал, что только 15 процентов абонентов не пользовались мобильным поиском и не кликали на мобильную рекламу. Маркетинговые сообщения могут быть ретранслированы абонентам мобильной связи посредством текстовых сообщений (SMS и MMS), поисковую рекламу, рекламу в приложениях и видео. Такой широкий спектр инструментов помогает маркетологам подобрать необходимый канал для конкретной кампании.