Amdocs, мировой поставщик комплексных решений для интегрированного управления взаимоотношениями с клиентами (CES), объявляет о том, что компания Telenet внедрит Amdocs Enterprise Product Catalog.
Telenet — ведущий поставщик телекоммуникационных услуг в Бельгии, предлагающий услуги кабельного телевидения, телефонии и доступа в Интернет. Оператор принадлежит компании Liberty Global.
Amdocs Enterprise Product Catalog — это решение из нового портфеля продуктов Amdocs CES 8, которое поможет Telenet усовершенствовать и автоматизировать процессы управления жизненным циклом продуктов. Единый каталог, содержащий в себе все данные о продуктах, ускорит процессы создания новых предложений и пакетов, их тарификации, дальнейшей поддержки и вывода на рынок.
Amdocs Enterprise Product Catalog обеспечит централизованное хранение данных о продуктах, которые в данный момент распределены между множественными имеющимися биллинговыми системами, системами заказа и оказания услуг Telenet.
Благодаря решению Amdocs, Telenet сможет консолидировать процессы управления данными о продуктах во всех направлениях своего бизнеса и ускорить запуск новых продуктовых пакетов или рекламных акций. За счет снижения количества используемых ИТ-систем Telenet также снизит общую стоимость владения ПО.