Microsoft развил на конгрессе 3GSM в Барселоне бурную деятельность. По мнению софтверного гиганта последние сделки оператора Vodafone с Ebay, MySpace, Google и Yahoo являются самым ярким подтверждением того, что мобильная индустрия сегодня взяла курс на развитие мобильных Интернет-сервисов. Майкл Бургер, исполнительный директор Microsoft, отметил, что Интернет-сервисы хороши, но слабо контролируемы. Поэтому агрегация сервисов не повлечет за собой автоматического увеличения прибыли. Корпорация разработала новую концепцию управления сетями, она назвала ее Telco 2.0.
Суть в том, что мобильные операторы запуская Интернет-сервисы на мобильные платформы сосредотачиваются либо на юзабилити для клиента, либо на прибыли для себя. Однако, так не получается. «Мы в середине этих процессов», — рассказывает Бургер. — «Суть в том, что надо не только запускать сервисы, но и контролировать их. Если вы контролируете агрегацию, в контролируете все. Например, компания BT это очень хорошо понимает».
Майкл О’Хара, главный менеджер по бизнесу сервис-провайдеров, отметил, что мы сегодня в самой нижней точке пузыря IMS (Instant Message Service): «Мы думаем, что IMS является отличной связкой мобильных сетей и фиксированных Интернет-сетей, однако сегодня выбран не лучший способ работы этого сервиса».
О’Хара добавил, что анонс Vodafone по брендированию Windows Live и Yahoo IM показал, что операторам нравится подход Microsoft к проблеме подобных сервисов. Подход заключается в том, что оператор становится не всего-лишь клиентом компании и запускает сервис, но получает полный контроль над ним.
Операторы должны понять, к чему они собираются двигаться, определиться с направлением трансформации. Майкл Андерсон, старший вице-президент Telcordia отметил: «Мы видели, к чему приводит беспорядок. Трансформация сетей дело не одной ночи. Чтобы сеть вышла на новый уровень развития, потребуется по крайней мере 72 месяца». Сегодня сети развиваются так, что это напоминает брак старика и девушки. Старик скоро умрет, но его богатства хватит девушке на всю жизнь.
Операторам сегодня следует больше всего остерегаться того, что клиенту не понравится сервис. Если дважды сервис не будет работать, так как должен, клиент просто никогда больше им не воспользуется. Поэтому крайне важными и востребованными сегодня являются решения по улучшению качества, управлению сервиса, которые позволяют выявить слабые места и решить проблему до момента ее проявления.
Другой крупный участник 3GSM, компания Qualcomm в лице президента европейского отделения Эндрю Гилберта заявила, что если тестовый запуск сервиса мобильного телевидения в формате MediaFLO в Англии (телекомпания Sky) завершится успехом, то это станет серьезным вызовом технологии DVB-H, претендующей на мировое господство. Гилберт утверждает, что те результаты, которые доступны уже сейчас, подтверждают, что MediaFLO В два раза превосходит DVB-H по емкости. Это позволяет в два раза сократить количество базовых станций. Тем более, опыт AT&T показал, что технология MediaFLO может спокойно использоваться в UMTS сетях.
Однако надо понимать, что, по мнению Гилберта, MediaFLO является лидером, однако в Европе этот формат распространен не слишком массово. В распространении любого формата большую роль играют политика, регулирование рынка. С другой стороны, место для технической реализации у MedioFLO еще есть.
«Я точно знаю, что в тех регионах, где появилось мобильное телевидение в формате MediaFLO, у DVB-H большие проблемы. Именно поэтому в США никто не запустил мобильное телевидение в формате DVB-H», — отмечает Гилберт, добавляя, что Qualcomm никого не задвигает и даже разработала чип, поддерживающий все форматы мобильного телевидения, чтобы производители телефонов смогли выпустить на рынок модели, которые не зависели бы от того, какой формат мобильного телевидения избрал оператор.