Софья Митрофанова работает в медиаиндустрии более 15 лет. С 2021 по 2023 годы занимала должность генерального директора онлайн-кинотеатра Premier. С 2020 по 2021 годы была директором дирекции по коммуникациям холдинга «Газпром-медиа». С 2018 по 2020 годы работала генеральным продюсером онлайн-кинотеатра Okko и директором по контенту группы компаний Rambler, а с 2016 по 2018 года занимала пост директора по контенту видеосервиса «Иви». С 2012 по 2016 годы была директором по продажам The Walt Disney CIS и отвечала за сделки с VOD в России и в странах бывшего СССР. С 2006 по 2011 годы руководила российским офисом польской медиакомпании ITI Group, где под ее руководством был запущен первый и единственный канал советского и россииского кино на польском Woina I Pokoj, который получил престижную награду Hot Bird Award как лучший киноканал.
Елена Бальмонт завершила базовый этап выделения, сборки и внутренней интеграции МТС Медиа, сохранившего уникальную экспертизу каждого из сервисов. Бальмонт определила стратегические направления работы и сформировала высокопрофессиональную команду, вместе с которой запустила синергетическое взаимодействие между сервисами и цифровой экосистемой МТС.
«Хочу поблагодарить Елену за завершение процесса консолидации активов, над которым она работала в Совете директоров МТС и на посту генерального директора ООО «МТС Медиа» в течение последнего года. Софье Митрофановой в новой должности предстоит управлять пулом развлекательных медиаактивов, выводить их на новый уровень и обеспечить лидерство на новом этапе развития медиаиндустрии в России. Это очень интересный вызов. Уверен, что Софья достойно его примет и, основываясь на имеющемся у нее опыте, покажет всему рынку новые возможности индустрии медиа и развлечений», — прокомментировал президент МТС Вячеслав Николаев.
Елена имеет более 20 лет опыта в медиаиндустрии. Она начала карьеру в отрасли в 1999 году с работы в ЗАО "Сеть телевизионных станций" (в последствии — Холдинг «СТС Медиа»), где проработала более 12 лет на руководящих должностях. В 20112012 годах была заместителем генерального директора компании «Контент Юнион». А в 2012 году возглавила компанию Paramount Global (ранее — Viacom International Media Networks) в России, СНГ, Украине и странах Балтии, и исполняла обязанности члена совета директоров совместного предприятия VIMN и Legacy Media LLC. Имеет профильное образование в сфере ИТ-безопасности, а также степень Executive MBA российско-бельгийской программы AntwerpManagement School и Института бизнеса и делового администрирования Российской академии народного хозяйства и государственной службы при президенте РФ.
Управляющая компания «МТС Медиа» была создана в феврале 2024 года для развития медийного направления внутри цифровой экосистемы МТС, завершила консолидацию бизнесов группы в сфере развлечений. В ходе объединения для сервисов Строки и «МТС Лейбл», запущенных МТС, были созданы дочерние компании ООО «МТС Строки» и ООО «МТС Лейбл». Затем входящие в МТС ООО «Кион» (управляет онлайн-кинотеатром KION) и ООО «МДТЗК» (направление МТС Live) также стали дочерними компаниями МТС Медиа. МТС Музыка, оставаясь технически частью МТС, также перешла в подчинение МТС Медиа.