В Намибии сотни тысяч неопознанных абонентов останутся без связи
В Намибии зимой 2023 года вступили в силу новые правила регистрации SIM-карт, которые разработало местное управление по регулированию связи для борьбы с мошенниками и развитию онлайн-торговли. У операторов был весь прошлый год для того, чтобы зарегистрировать абонентов, а с 2024 года всех незарегистрированных ждала деактивация и отказ от услуг. Так и произошло: Telecom Namibia отключила 191 000 незарегистрированных SIM-карт, почти половину (!) своих абонентов.
Регистрация подразумевает, что абонент должен сообщить оператору персональные данные: имя, адрес, показать намибийское удостоверение личности, паспорт или любой официальный документ, выданный другой страной. Если клиент живет в поселении без конкретного адреса, то подойдет адрес церкви, школы или даже магазина.
На сайте регулятора говорится, что незарегистрированные SIM-карты часто используют для телефонного мошенничества, кражи личных данных и других преступлений. Регистрация SIM-карт призвана не только защитить граждан, но и выдать им цифровое удостоверение личности, с помощью которого можно будет пользоваться банковскими услугами. И еще один не менее важный аргумент: в мире так принято. В описании новых правил указывают, что владельцев SIM-карт регистрируют более чем в 150 странах.
Кампания по массовой регистрации симок прошла почти успешно. В конце прошлого года анонимности лишилось более 60% SIM-карт, а в конце февраля показатель превысил 70% по всем операторам. В штуках это 1,6 миллиона SIM-карт из 2,4 миллиона.
И все же у Telecom Namibia до блокировки было 442 000 активных абонентов, а теперь осталось 250 000. Оператор надеется, что «потерянные» клиенты пройдут процедуру регистрации и снова будут пользоваться связью. Если пройти регистрацию в течение 3 месяцев после деактивации услуг, то получится сохранить номер.
В России с 2018 года благодаря поправкам в закон «О связи» абонентам тоже нужно актуализировать паспортные данные, если они менялись. Это делается через Госуслуги или лично в салоне связи. В случае отказа абонента после оповещения актуализировать свои персональные данные оператор вправе отключить SIM-карту.
Годы идут, борьба с серыми «симками» продолжается. С сентября по декабрь 2023 года российские операторы связи отключили 600 тысяч номеров, которыми владеют неизвестные лица. Это втрое больше по сравнению с оператором в Намибии, но в России активны 350 млн номеров (по данным Роскомнадзора), а в африканской стране в 145 раз меньше.
В «Билайне» после массовых деактиваций советовали воспринимать это не как потерю абонентов, а как «фантомные сим-карты, которые создают риски в виде спама и мошенничества». Наверное, если речь не идет о половине абонентской базы, как у Telecom Namibia, то так действительно можно.
Похоже, регуляторы решили затянуть гайки потуже. В этом месяце стало известно, что Минцифры подготовил законопроект согласно которому мигранты и иностранцы смогут покупать SIM-карты только с использованием биометрии. В прошлом году Минцифры предлагало разрулить все по лайту и отображать SIM-карты, зарегистрированные на паспортные данные гражданина в его личной учетной записи на «Госуслугах» с возможностью там же их заблокировать. Но операторы отказались, и их можно понять — огромная часть SIM-карт в России зарегистрированы на чьи угодно паспортные данные, только не человека, который в реальности этой SIM-картой пользуется