Число пользователей «Автоплатежа» Tele2 превысило 3 млн человек
Tele2 подвел итоги работы услуги «Автоплатеж», которая позволяет автоматически пополнять счет мобильного телефона с любых банковских карт. За 2015 год число пользователей сервиса увеличилось почти в 2 раза и достигло 3,2 млн клиентов.
В 2015 году услугой «Автоплатеж» активнее всего пользовались жители Иркутска, Челябинска, Нижнего Новгорода, Воронежа и Санкт-Петербурга. В каждом из регионов количество платежей достигает 300 тысяч в месяц.
Сервис «Автоплатеж» особенно популярен среди абонентов с высоким уровнем потребления услуг, для которых необходимо всегда поддерживать положительный баланс счета мобильного телефона. Подключив эту опцию абоненты Tele2 не уходят в минус, продолжая пользоваться услугами связи, что приводит к росту их показателя ARPU (Average Revenue per User — средняя выручка на одного пользователя). У пользователей «Автоплатежа» ARPU в среднем на 6% выше, чем у других клиентов Tele2.
С помощью услуги мобильный счет абонента Tele2 пополняется автоматически при снижении остатка на нем до пороговой суммы (10, 30, 50, 100, 300 и 500 рублей в зависимости от выбора клиента). Также всем пользователям сервиса доступен платеж по расписанию — абоненты могут самостоятельно установить дату и время следующей оплаты.
В 2016 году Tele2 продолжит активно развивать сервис. Так, для новых пользователей услуги оператор запустил акцию «Бонус за автоплатеж». Все абоненты, которые подключат опцию с 1 февраля 2016 года, в течение двух месяцев будут получать на свой баланс бонус в размере 10% от общей суммы автопополнений.
Алексей Степин, коммерческий директор волгоградского филиала Tele2: «Для современного человека связь стала неотъемлемой частью повседневной жизни. Услуга «Автоплатеж» разработана специально для тех, кто не хочет беспокоиться о своевременном пополнении счета. В Волгоградской области данная услуга активно набирает популярность. С момента запуска Tele2 в регионе количество абонентов, подключивших «Автоплатеж» выросло в 7 раз. Чаще всего абоненты устанавливаю сумму «Автоплатежа» в 50 и более рублей».