В июле и августе 2023 года бренд Infinix, принадлежащий корпорации Transsion Holdings, вошёл в тройку популярных смартфонов по продажам в штуках, опередив бренды Samsung и Realme.
Ритейл
Интернет-ритейл угрожает ростом цен на 5%.
В рамках партнёрского соглашения Т1 Интеграция будет оказывать торговым сетям услуги поставки, внедрения и технической поддержки программных продуктов Luxe Retail и оборудования CCL. Компания «Сервионика» предоставит ритейлерам сервисы аутсорсинга создаваемых IT-систем и оборудования.
Совместное решение Lamoda и Билайн предлагает брендам и селлерам Lamoda размещение рекламы по модели White Label (белый список): сервис предоставляется полностью командой и в интерфейсе Lamoda на базе технического решения ОТМ. Доступный к показу инвентарь включает тысячи качественных ресурсов – развлекательных порталов, городских сайтов, сайтов СМИ, сервисов объявлений, мобильных приложений и др.
В том, что в России растут продажу ноутбуков без предварительно установленной Windows, нет ничего удивительного.
Ozon запускает отчет «Потребность в товарах», который поможет продавцам, работающим по схеме FBO, спрогнозировать спрос на свои товары и понять, в каком количестве их стоит привозить в тот или иной регион. Для прогнозирования используются модели машинного обучения (ML), основанные на исторических данных. С помощью отчета продавцы смогут проще спланировать свои поставки на склады Ozon и повысить свои продажи.
Яндекс Маркет начал использовать трёх собственных роботов-инвентаризаторов Spectro в своём самом большом логистическом центре, находящемся в подмосковном Софьине.
Лидерами рынка стали компании М.Видео-Эльдорадо, ЛЭТУАЛЬ и Лента. Для разработки решений компании используют как собственные IT-платформы, так и привлекают внешних экспертов, что обеспечивает гибкость, возможность настройки и интеграции. Независимое исследование проведено аналитическим центром Фонда «Сколково», в нем оценивался клиентский опыт, который возможно получить у топ-20 ритейлеров в РФ.
Компания Naumen провела ежегодное исследование дистанционного обслуживания в ритейле, направив в совокупности 6,3 тыс. обращений в контакт-центры 120 розничных сетей, онлайн-магазинов и маркетплейсов из топа рейтинга InfoLine. Самым популярным текстовым каналом обслуживания стала социальная сеть VK — для консультаций ее использовали 84% компаний, что на 5 процентных пунктов больше прошлогоднего показателя.
Работать с нейросетью можно в личном кабинете продавца на Маркете. YandexGPT пишет текст по данным из карточки товара. Чем больше в ней информации, тем подробнее и точнее нейросеть про него расскажет. Текст, придуманный ею, можно редактировать — например, добавить больше деталей или ярких эпитетов. А если хочется увидеть другой вариант описания товара, можно повторно нажать кнопку «Создать с YaGPT» — и нейросеть создаст новый текст.
Основной задачей, поставленной «Абрау-Дюрсо» перед разработчиками, было создание системы более точного прогнозирования продаж при годовом бизнес-планировании, а также краткосрочного планирования на 10 недель для понимания конкретного цикла производства. Использование ИИ позволило компании перейти от базовых инструментов прогнозирования к более продвинутому подходу, который позволяет учесть все факторы и составить комплексную картину ожидаемого спроса на продукцию.
Российская компания-разработчик комплексной платформы для автоматизации маркетинга Loymax запустила рекомендательную систему на базе машинного обучения — Machine Learning (ML), что позволило ежемесячно генерировать миллионы персональных предложений для клиентов крупной сети гастрономов «Красный Яр». Показатель ROI составил более 180%, а конверсия покупателей — до 10%.
Компания в 10 раз ускорила загрузку аналитических данных о движении товаров и покупках, а также сократила время на построение отчетов до двух секунд. Благодаря такому подходу сотрудники Fix Price стали более быстро и точно планировать рекламные кампании и анализировать их результаты.
X5 Group в рамках реализуемой в компании программы импортозамещения перешла на отечественную платформу анализа информации об угрозах R-Vision Threat Intelligence (TIP) от разработчика систем кибербезопасности R-Vision.
Компания NL Group совместно с резидентом «Сколково» «Эддреалити» внедрила ИИ-систему оценки и стимулирования спроса промышленной продукции более чем в 400 магазинах одной из ведущих российских розничных сетей по продаже косметики, бытовой химии и товаров для дома. В результате подключено более 2 800 экранов, а охват аудитории составил порядка 57 млн человек.
В личном кабинете в разделе «Аналитика» появился раздел «Что продавать на СберМегаМаркете».
B2E TechLab (business to enterprise, сегмент крупного бизнеса) — это новый формат технологического партнерства, ориентированный на конкретную индустрию. Ритейл стал первой отраслью, в которой «Ростелеком» запускает подобные проекты. На площадке лаборатории будет работать интегрированная команда специалистов «Ростелекома» и «Магнита».
В топ-5 брендов вошли Xiaomi, realme, Samsung, Apple и Tecno. Доля китайских брендов в штучных продажах достигла 70%, годом ранее они занимали половину рынка.
В Республике Коми увеличилось число пунктов продаж, где можно приобрести сим-карты МегаФона и Yota. За последние полгода оператор открыл более 170 новых мест подключения и расширил сеть дистрибуции в 1,5 раза. Большая часть из них открылась в отдаленных районах региона.
Предприниматели, имеющие пункты выдачи заказов Яндекс Маркета, смогут участвовать в разборе спорных ситуаций между сервисом и другими владельцами ПВЗ маркетплейса. Для этого сервис создаст рабочую группу из экспертов, представителей отраслевых ассоциаций и владельцев ПВЗ Маркета.
Электроника, подписки, техника для красоты и ухода за собой, товары для дома и кухни остаются наиболее популярными в качестве практичного и ожидаемого презента. Спрос в этих категориях за последнюю неделю по сравнению с аналогичным периодом месяцем ранее (30 января – 5 февраля) увеличился до 1,5-2 раз. В среднем мужчины тратили на покупку техники 12,3 тыс. рублей.
Сервис Самокат запустил онлайн-игру в Telegram в стиле фэнтези. Участникам нужно пройти несколько уровней и помочь продуктам добраться до загадочного города.
По данным Mediascope, в январе 2023 года на сайт Авито и в мобильное приложение зашли 60,2 млн человек по всей России старше 12 лет. По этому показателю компания обогнала Ozon и Wildberries.
Ozon for Dev будет полезна более чем 60 тысяч партнерам и разработчикам, которые уже используют API Ozon, чтобы автоматизировать работу с большим количеством товаров и заказов.
Магазинам, работающим с экспресс-доставкой Яндекс Маркета, теперь будет проще подобрать место для открытия собственного склада или, например, магазина, чтобы хранить в нём товары, быстро упаковывать их и передавать маркетплейсу для доставки клиенту за 1–2 часа.
Для этого сервис использует функцию интерактивных сообщений Live Activity на платформе iOS. Лавка первой среди ритейлеров в России добавила в своё приложение эту функцию.
Теперь получить товары можно будет прямо в подъезде своего дома или на придомовой территории.
Для этого достаточно зайти в Карты, выбрать на них магазин, открыть в его карточке раздел «Товары и услуги» — и сервис покажет самые популярные на Маркете товары этого продавца, если он работает с маркетплейсом.
Сейчас в продаже есть аккумуляторные дрели-шуруповёрты и угловые шлифовальные машины — болгарки, в ближайший месяц появятся также перфораторы.
Авито расширяет возможности взаимодействия с платформой и тестирует формат коротких видео. В новый раздел «Авито Видеолента» можно попасть с главной страницы, а сами видео будут также доступны для просмотра в карточке товара. Таким образом Авито повышает качество онлайн-шоппинга для миллионов пользователей.
Это можно делать на площадке «Маркет для бизнеса». Она поможет продавцам привлечь бизнес-клиентов и увеличить число заказов — например, перед гендерными праздниками, когда компании и предприниматели активно покупают сувениры и другие подарки для сотрудников и деловых партнёров. А те, кто делает заказы на «Маркете для бизнеса», теперь получат доступ к ещё большему ассортименту товаров, которые можно покупать так же удобно, как на обычном Маркете.
Авито в тестовом режиме запускает долгожданную услугу по подтверждению оригинальности брендовой одежды – в дополнение к уже действующей проверке обуви и сумок. После успешного прохождения проверки объявление получит специальный значок «Оригинал», а покупатели смогут пользоваться аналогичным фильтром и просматривать только проверенные объявления по всей России.
Теперь покупатели смогут возвращать товары, купленные через Авито Доставку у частных продавцов, в течение 14 дней после получения. Объявления продавцов, подключивших новую опцию, будут отмечены специальным бейджем зеленого цвета “14 дней на возврат”.
Доступны телевизоры с диагональю 43 дюйма на платформе Яндекс ТВ. До конца года в продаже появятся телевизоры с диагональю 32 дюйма. Скоро на Маркете можно будет также заказать холодильники, стиральные машины, микроволновые печи и другую домашнюю электронику и бытовую технику Tuvio.
Такие склады ускорят пополнение стоков всех магазинов в городе востребованным ассортиментом бытовой техники и электроники, обеспечат самовывоз и клиентскую доставку малогабаритных онлайн-заказов в течение 24 часов.
Яндекс Маркет ввёл для продавцов недорогих товаров фиксированные тарифы, включающие все основные услуги сервиса для магазинов, в том числе логистику. Это позволит продавцам тратить на услуги маркетплейса до 30% меньше, чем раньше. Такая экономия позволит им предлагать свои товары покупателям по более привлекательным ценам и при этом увеличивать прибыль.