Новости операторов

ОАО «МТТ» внедрил голосового помощника в работу своего контакт-центра для обслуживания клиентов – физических лиц. Решение разработано на базе Telecom API-платформы МТТ и позволяет автоматизировать входящие звонки абонентов междугородней и международной связи.

С 1 марта 2020 года генеральным директором life:) назначен Эрдал Яйла.

Tele2 определил предпочтения пользователей программы лояльности «Больше» за 2019 год. Чаще всего клиенты присоединялись к программе, чтобы покупать украшения и книги, а также заказывать товары на AliExpress.

В 2019 году «Дом.ru» подключил к своей сети 610 тысяч квартир. Техническая возможность подключить скоростной интернет, цифровое ТВ и домашний телефон появилась у жителей 35 регионов России.

В рамках услуги Professional & Managed Services профессиональная команда экспертов будет осуществлять настройку, управление и поддержку ИТ-инфраструктуры клиентов, также выполнять сложные проектные работы.

Аналитики розничной сети МТС прогнозируют, что в 2020 году объемы продаж смартфонов останутся на уровне 2019 года, в то время как тренд на увеличение продаж аксессуаров станет еще заметнее в результате выхода большого числа новых доступных моделей и роста отдельных категорий, в том числе умных колонок с голосовыми ассистентами и датчиков для умного дома.

Tele2 поддержал создание контактного центра в петербургском филиале Национального исследовательского университета Высшая школа экономики (НИУ ВШЭ – Санкт-Петербург). Tele2 предоставила оборудование для университетской службы поддержки и обучила операторов, которыми стали студенты вуза.

Общий объем поступлений компании составил 3,3 млрд рублей. Наибольшую динамику обеспечило направление «дистрибуция телеканалов». Абонентская база спутникового телевидения «Телекарта» по итогам 2019 составляет 3 131 000 домохозяйств. ARPU бюджетного пакета вырос на 14 %, а среднеценового остался на уровне 2018 года.

ПАО «МТС» и Ericsson впервые в России успешно протестировали технологию динамического перераспределения частотного ресурса между сетями 4G LTE и 5G NR, которая дает возможность быстро и при невысоких затратах развернуть широкое покрытие в стандарте 5G на существующей LTE-инфраструктуре операторов связи.

Билайн Бизнес запустил многоканальную платформу для поиска клиентов для малого и среднего бизнеса на основе технологий больших данных — «Билайн.ПРОдвижение». Она станет единой точкой входа в маркетинговую экосистему оператора и откроет компаниям, располагающим небольшим бюджетом, доступ к ключевым технологиям рекламного рынка.

Турнир «Будущее зависит от тебя» – это программа федерального масштаба для детей-сирот, направленная на их физическое развитие и социализацию в обществе. Организацией проекта с 2005 года занимается компания МегаФон.

Сервис представлен в сотрудничестве с Банком «Открытие».

По итогам отчетного периода смартфоны заняли 71% от общего числа устройств, при этом по России доля 4G-аппаратов среди смартфонов за год увеличилась на 13 п. п.

4 марта глава Пермского края Дмитрий Махонин в рамках рабочей поездки в Соликамский городской округ посетил детский сад «Солнышко», в котором реализуется пилотная система «Цифровой безопасный детский сад» в рамках федерального проекта «Умный город».

Оператор увеличил число базовых станций LTE в регионе в два раза, расширил покрытие в тоннелях Московского метрополитена и модернизировал самые загруженные базовые станции в регионе.

Соглашение, действительное до 2024 года, включает использование технологий BigData, М2М, облачных технологий, сервисов информационной безопасности, искусственного интеллекта и видеоанализа для развития комфортной и технологичной среды в регионе.

Работы проводились в несколько этапов в период с середины 2019г. по февраль 2020г. В процессе модернизации специалисты «Акадо Телеком» заменили оборудование BRAS, оптимизировали схему агрегации трафика всей Ethernet сети.

Для оценки качества работы своих сотрудников школа впервые в России начала применять аудиобейджи. Интеллектуальная аудиосистема в автоматическом режиме производит запись и мониторинг диалогов администраторов школы с клиентами по заданным метрикам.

Современные гаджеты остаются популярными подарками к праздникам. По данным аналитиков МегаФон Ритейл, спрос на технику перед гендерными праздникам увеличивается, в среднем, на 50-70%.

Недавно «Билайн» объявил о начале продаж новой приставки BeeBox. Искать ее пришлось долго, в салонах накопилось много разных вариаций приставок для «Билайн ТВ», поэтому если вы в итоге захотите приобрести именно BeeBox, то надо быть внимательным. Тем более, что эта версия отличается от прошлых, она работает на Android TV. Что это такое и какие впечатления оставила у меня приставка BeeBox я и постараюсь вам рассказать.

В рамках программы можно сдать смарт-часы Apple или Samsung и купить новое устройство со скидкой до 20%.

«Ростелеком» организовал занятие по безопасному поведению в интернете для учеников пятого класса томской школы № 14 им. А.Ф. Лебедева. Представители компании рассказали школьникам о том, как распознать киберпреступника и какие условия соблюдать, чтобы обезопасить себя от преследований в социальных сетях.

Tele2 объявляет консолидированные финансовые и операционные результаты деятельности компании за 2019 год.

На первом этапе сотрудниками лаборатории станут работники, магистры и аспиранты Сколтеха, которые будут работать вместе с экспертами из МТС. В будущем МТС может также привлечь сторонних экспертов. Лаборатория позволит изучить и разработать новые подходы в области обработки естественного языка, а также оперативно тестировать новейшие зарубежные разработки в этой сфере.

Более 1000 признаний в любви двум столицам, терабайты трафика и разговоры длинною в месяцы сгенерировали участники телемоста между Москвой и Петербургом. Телемост был организован Билайн для проведения интерактивного голосования «Битва двух столиц», по результатам которого определили «самую любимую столицу».

life:) приглашает на тест-драйв мобильной связи и интернета. Оператор предлагает бесплатно в течение месяца попробовать свои услуги в Бресте и Гомеле и убедиться в качестве связи, скорости 4G-интернета и выгоде тарифа.

Оператор связи, разработчик программных продуктов завершил интеграцию c онлайн конструктором Apix-Drive, предложив тем самым 8 тыс. компаний-клиентов в России возможность интегрировать Виртуальную АТС с любым из 80 сервисов и приложений из магазина нового партнёра.

Собственная облачная платформа МегаФона реализована на базе двух дата-центров в Москве, сертифицированных по стандарту TIER III Operational Sustainability, который гарантирует надежность, технологичность и безопасность.

ПАО ВымпелКом (бренд Билайн), ПАО «МТС» и Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, подписали соглашение о строительстве инфраструктуры в перегонах петербургского метрополитена для обеспечения пассажиров голосовой связью и скоростным мобильным интернетом на всем пути следования.

В 2019 году объем трафика мобильного интернета в сети 4G МТС вырос почти на 65% в Московской агломерации, что сопоставимо с динамикой 2018 года. МТС является лидером в столичном регионе по общему количеству базовых станций, при этом 91% площадок оператора оснащены базовыми станциями LTE.

Новые и действующие абоненты ТТК могут воспользоваться услугой, подключив тарифный план «В игре», который дает доступ в интернет на скорости до 100 Мбит/сек и пять часов игрового времени. Узнать подробнее о тарифе и подключить его можно на сайте компании.

Инкубация в Центре 5G МТС включает возможность использовать рабочую зону с оборудованием для тестирования решений в сети нового поколения, техническую и маркетинговую поддержку со стороны специалистов МТС, а также модули 5G для установки в оборудование.

Но абсолютных цифр оператор не называет, поэтому неясно - это рост с 1 рубля до 2 рублей или же действительно что-то серьезное.

На новом посту он будет осуществлять общий контроль и координацию развития информационных технологий и информационной безопасности Группы компаний ТТК на уровне корпоративного центра, макрорегиональных и региональных подразделений.

Новый продукт состоит из акустомагнитных рамок с интегрированными цифровыми медиапанелями, которые устанавливаются на выходе из торговой точки, и облачной системы управления контентом МТС TVbit.

Постановка и прокат мюзикла «Шахматы» — это первый инвестиционный проект подразделения «МТС Энтертейнмент», которое было создано для управления активами и проектами Группы МТС в сфере развлечений. Партнер МТС по проекту, продюсер и соинвестор — театральная компания «ФЭНСИ ШОУ».