Продолжается процесс интеграции коллективов «Киевстар» и «Beeline-Украина». Первыми сплоченность своей команды продемонстрировали сотрудники объединенного маркетинга. Под лозунгом «Невозможное возможно» 400 маркетологов объединенного «Киевстар» открыли новую страницу общей истории, преодолев марафонскую дистанцию в 10 километров.
«Киевстар Бизнес» вводит новый формат сотрудничества по подключению клиентов малого и среднего бизнеса. Теперь любое юридическое лицо или предприниматель может стать партнером «Киевстар» по подключению абонентов.
Украинский оператор мобильной связи life:) в этом году выступит мобильным партнером Форума европейских студентов AEGEE – Киев.
«Киевстар» возглавил рейтинг крупнейших отечественных компаний по объему чистой прибыли в 2010 году по версии издания «ТОП-100. Рейтинг лучших компаний Украины». Этот рейтинговый журнал выпускается с 1997 года деловым изданием «ИнвестГазета» издательства «Экономика».
Оператор мобильной связи life:) сообщает о запуске нового тарифа «Международный life:)», благодаря которому абоненты могут звонить за рубеж в Россию всего по 39 коп./мин, в Китай, Израиль, США, Канаду – по 89 коп./мин. и в страны Европы - по 1,39 грн/мин. без абонентской платы и дополнительных кодов набора номеров.
Прошедшая неделя ознаменовалась несколькими громкими событиями - «МегаФон» ответил в суде за уплывшие в сеть SMS, TELE2 перешагнул отметку в 20 миллионов абонентов, а МТС опять наступил на грабли с премиальной тарификацией интернет-трафика и потихоньку сворачивает «халяву».
«Киевстар» подвел итоги «народной оценки» качества обслуживания во втором квартале 2011 года. По результатам оценивания клиентами качество обслуживания получило высокую оценку — «очень хорошо». Ежеквартальное «испытание» качества «Киевстар» показывает, что обслуживания отвечает ожиданиям клиентов.
Абоненты CDMAua по достоинству оценили новую услугу «Звонки на Skype», запущенную в марте этого года. На сегодняшний день услугой воспользовалось более 10 тысяч клиентов, а общее время разговоров с пользователями Skype составило почти 1000 часов.
Телекоммуникационный оператор «Киевстар» совместно с родительским порталом UAUA.info проводит конкурс детского рисунка «Виртуальный мир глазами детей» в рамках социальной программы «Безопасность детей в интернете».
Оператор мобильной связи life:) внес дополнительные преимущества в предложение «life:) модем» для контрактных абонентов.
Оператор мобильной связи life:) проводит на постоянной основе мониторинг качества всех предоставляемых им услуг. В сезон отпусков оператор инициировал опрос среди абонентов, только вернувшихся из заграничного отдыха, относительно качества услуг в роуминге.
В социальной сети Facebook получил распространение вирус-троян Win32/Delf.QCZ. Больше других вредоносную программу загружают российские, украинские и белорусские пользователи, а также пользователи из Таиланда.
Программу Благодарности «Киевстар» – это обновленная программа лояльности «Киевстар Клуб» для постоянных клиентов. С августа 2011 года абоненты, которые пользуются связью от «Киевстар» длительное время и подключились к Программе Благодарности, получают каждый месяц скидку на услуги мобильной связи до 20%. Также для всех клиентов вводится новая услуга «День рождения» — бесплатное общение в сети «Киевстар» в день активации SIM-карты.
70 городов Украины — такое покрытие сейчас составляет сеть широкополосного интернета «Киевстар» по технологии FTTB. Юбилейным населенным пунктом стал Первомайский — уже четвертый город в Харьковской области, подключенный к «Домашнему Интернету».
В августе 2011 года количество роуминг-партнеров, с которыми сотрудничает оператор мобильной связи life:), превысило 500 операторов и составило 530 партнеров по всему миру. Только за полгода 2011 года количество новых роуминг-партнеров life:) на 30% превысило число партнеров, подключенных в течение всего 2010 года.
С 8 августа 2011 года «Киевстар Бизнес» начинает акцию «Три месяца Интернета за три гривны» по предоставлению высокоскоростного фиксированного интернета малым и средним предприятиям.
В самом начале недели аналитические агентства AC&M и iKS Consulting выпустили статистику операторов России и Украины.
Оператор мобильной связи life:) обновил предложение «life:) модем» стоимостью 299 грн. Бонусный период пользования мобильным интернетом продлен до 6 месяцев. Также увеличен объем мобильного интернета в бонусный период.
«Киевстар» понижает порог отключения услуг роуминга и международной связи для новых и существующих контрактных клиентов, которые не пользуются услугой кредитования. Теперь можно звонить за границу и принимать звонки в роуминге при любом позитивном балансе, достаточном для оплаты этой услуги, а звонить и отправлять SMS в роуминге — с балансом всего 25 грн. на счету.
Сейчас 6,5 млн клиентов тарифных планов «Киевстар» являются участниками программы лояльности «Киевстар Клуб». Это составляет порядка 50% от количества контрактных и препейд-абонентов оператора (без учета поклонников бренда DJUICE).
Бренд для корпоративных абонентов BUSINESS life предлагает своим клиентам новые интернет и SMS услуги по выгодной стоимости. Корпоративные абоненты BUSINESS life получают возможность приобрести 50 Мбайт и 50 SMS на месяц всего за 10 гривен; 150 Мбайт и 150 SMS на месяц – за 20 грн; 300 Мбайт и 300 SMS – всего за 30 гривен.
«Киевстар» провел тестирование наиболее популярных «семейных» услуг мобильной связи среди порядка 80 экспертов-родителей. «Маячок», «Родительский контроль» и «Доверенное лицо» — эти три сервиса испытывались на легкость подключения и использования, корректность и полезность данных.
Оператор мобильной связи life:) объявляет о запуске новой выгодной услуги «Новый Безлимитный Интернет», не имеющей ограничений в интернет-трафике. Стоимость неограниченного интернета – всего 125 грн в месяц. Также оператор предлагает более выгодные условия в существующей услуге «Безлимитный Интернет» - пользователи услуги получили на 20 Гбайт больше трафика без изменения цены на услугу.
За первое полугодие 2011 года клиенты «Киевстар» больше всего воспользовались услугами роуминга в России и Турции. Также к ТОП-10 стран, которые посещают и откуда звонят украинцы, входят Египет, Германия, Италия, Франция, Польша, Австрия, Греция и Испания.
Представляем очередной выпуск iKS-Рейтинга сотовой связи в Украине. В этом выпуске содержится информация по численности абонентов на конец июня 2011 года.
19 августа в Одессе состоится Mobile Developer Day UA – первый Украинский день разработчика мобильных приложений, игр и сервисов. На этой конференции собираются те, кто пишет код под iOs, Android, Bada и другие платформы мобильных устройств. Встречаются и делятся опытом те, кто продумывает маркетинг и монетизирует мобильные приложения и сервисы. В течение 2-х лет мероприятие проходит в России, на Украине проводится впервые.
DJUІCE объявляет акцию «Виза на Казантип». Чтобы принять участие в акции и попасть на самое яркое музыкальное событие этого лета, нужно с 1 по 14 августа заказать себе или подарить другому абоненту DJUІCE или «Киевстар» ди-джингл «Гимн Казантипа 2011».
С августа 2011 года «Киевстар» предоставляет клиентам малого и среднего бизнеса возможность заказывать бесплатные стартовые пакеты и подключаться на выгодный тарифный план «Простой». SIM-карты доставляются клиенту бесплатно по указанному адресу.
Аналитическое агентство AC&M опубликовало скрининг абонентских баз операторов мобильной связи России и Украины по состоянию на конец июня 2011 года.
«Киевстар» ввел новый тарифный план для клиентов контрактной формы обслуживания — «Длинные разговоры». Предложение предоставляет возможность абонентам свободно и бесконечно много общаться в сетях «Киевстар», «Beeline-Украина» и «Голден Телеком».
Оператор мобильной связи life:) объявляет о первых результатах акции среди продавцов по поддержке тарифа «Турист life:)». По условиям акции, 100 продавцов торговых точек Одесской, Николаевской, Херсонской областей и АР Крым, которые начиная с 1-го июля первыми подключат 1000 абонентов на специальный тариф «Турист life:)», получат в подарок новенький iPad2. Первыми победителями стали Алена Скибина из Феодосии и Наталья Агапова из г. Судак.
«Киевстар» продлевает для бизнес-клиентов действие акции «Попробуй Интернет 50». Клиенты «Киевстар Бизнес» смогут принять участие в акции и бесплатно протестировать мобильный интернет до конца 2011 года.
Украинский оператор «Киевстар» провел игровой семинар «Безопасное интернет-лето с «Киевстар» для детей, отдыхающих в летнем лагере «Молодая Гвардия» в Одессе, а также в детском оздоровительном лагере «Космос» в Николаевской области. Участники семинара научились распознавать онлайн-угрозы и ознакомились с правилами безопасного поведения в сети Интернет.
Количество смартфонов в сети оператора мобильной связи life:) постоянно растет. За полгода оператор зафиксировал рост количества IPhone на 70%, число смартфонов на базе ОС Android, зарегистрированных в сети оператора, за этот же период выросло аж на 120%.
Оператор мобильной связи life:) объявляет финансовые и операционные результаты за второй квартал 2011 года. Компания показала позитивные результаты: стабильный рост рентабельности и контроль над расходами.
В июле технические специалисты CDMAua завершили работы по увеличению емкости существующей 3G-сети и улучшению покрытия по технологии EVDO в ряде населенных пунктов Киевской области: Барышевке, Березани, Иванкове, Броварах и Борисполе.