МТС и Группа «Эталон» запустили один из крупнейших «умных кварталов» в России
ПАО «МТС» (MOEX: MTSS, МТС или Компания) создала единую цифровую среду для жилого квартала «Шагал» Группы «Эталон». Инженерные системы, цифровые сервисы для жителей и сервисы для взаимодействия с управляющей компанией объединены в единую цифровую систему. Решение реализовано для первых двух очередей квартала: 29 корпусов общей площадью более 228 тысяч кв. м.
Проект МТС и Группы «Эталон» позволил объединить ключевые системы жилого квартала: комплексная безопасность (домофония, видеонаблюдение, контроль доступа на территорию), учет ресурсов, диспетчеризация и сервисы для взаимодействия жильцов с управляющей компанией. Жители получают доступ ко всем функциям через мобильное приложение, обеспечивающее бесшовный пользовательский опыт.
Кроме этого, сотрудникам управляющей компании и диспетчерских служб теперь не нужно переключаться между разрозненными системами - все процессы объединены в единое цифровое пространство. Благодаря этому время обработки обращений от жителей сократится на 20-30%, нагрузка на диспетчерские службы снизится на 15-25%, а реагирование на инциденты в инженерных системах ускорится в среднем на 20%.
Проект реализован с помощью платформы «МТС Vdome». Ее модульная архитектура позволяет использовать решение как в одном доме, так и масштабировать его для нескольких объектов застройщика, благодаря стандартизированным процессам и сценариям. Платформа связывает в едином цифровом контуре серверы обработки и хранения данных, подключаемое оборудование, а также пользовательские и административные интерфейсы.
«В проекте жилого квартала «Шагал» мы реализовали подход, к которому рынок шел последние годы: все цифровые системы квартала - от домофонии до диспетчеризации - работают в рамках единого контура. Это повышает как качество пользовательского опыта и уровень комфорта жителей, так и эффективность эксплуатации. При этом архитектура решения изначально создавалась с учетом масштабирования, что позволяет быстро тиражировать его на новые объекты без потери качества», - отметил вице-президент по развитию корпоративного бизнеса МТС Олег Алдошин.
«Сегодня недостаточно просто строить качественное жилье - необходимо создавать среду, которая учится и адаптируется под потребности человека. Наш совместный проект с МТС в «Шагале» - яркий пример, когда система сама подсказывает управляющей компании, чему уделить внимание, а житель получает не набор гаджетов, а позитивно предсказуемый и безопасный уклад жизни. Эта технология сделает взаимодействие сотрудников и жильцов еще прозрачнее и человекоориентированнее», - прокомментировал президент Группы «Эталон» Михаил Бузулуцкий.
В рамках стратегического партнерства МТС и Группы «Эталон» цифровая среда будет создана для всех девяти очередей проекта «Шагал», а накопленный опыт планируют масштабировать на семь регионов России. На сегодняшний день МТС уже реализовала более 140 проектов по цифровизации жилой и коммерческой недвижимости по всей России, и ещё свыше 220 проектов находятся в стадии реализации.