«Петер-Сервис» внедрил конвергентный биллинг на Северном Кипре
«Петер-Сервис» успешно завершил масштабный проект унификации биллинговой системы для ведущего оператора мобильной связи на Северном Кипре Kuzey Kıbrıs Turkcell, «дочки» турецкого холдинга Turkcell.
Сотрудничество «Петер-Сервис» и Kuzey Kıbrıs Turkcell началось более 16 лет назад. С 1999 петербургская компания обслуживала абонентов оператора, выбравших postpaid-тарифы, в режиме offline. В 2013 году Kuzey Kıbrıs Turkcell запланировал проведение трансформации биллинга с целью перевести обслуживание всех абонентов, как postpaid, так и prepaid, на единую систему.
«Петер-Сервис» стал победителем тендера на поставку единого биллинга для Kuzey Kıbrıs Turkcell, и уже в декабре 2014 на Северном Кипре стартовал первый этап запланированной трансформации. Была введена в эксплуатацию система BRT, позволяющая тарифицировать всех postpaid-абонентов в реальном времени. Летом 2015 начался второй этап проекта, в рамках которого была осуществлена миграция и prepaid-абонентов на единый биллинг. В августе 2016 завершился переход всех абонентов Kuzey Kıbrıs Turkcell на единую систему от «Петер-Сервис», где теперь обслуживаются и postpaid, и prepaid-абоненты оператора.
Kuzey Kıbrıs Turkcell стал последним оператором в структуре Turkсell, который перешел на единый конвергентный биллинг в соответствии со стандартами холдинга. Проведенная трансформация биллинга позволит заказчику снизить транзакционные издержки, повысить качество обслуживания абонентов и обеспечит более гибкие возможности для дальнейших маркетинговых инициатив.
Для «Петер-Сервис» реализация проекта единого биллинга на Северном Кипре имеет стратегически важное значение.
«С начала 90-х наша компания работает в России и странах СНГ, мы занимаем сильные позиции на этих рынках. Сегодня не менее значимой для нас становится работа со странами дальнего зарубежья, — рассказал Сергей Твердохлебов — директор отдела продаж «Петер-Сервис». — Во многом этому способствует удачная ценовая ситуация на рынке. Из-за курсовой разницы мы можем предлагать нашим иностранным клиентам решения мирового уровня по более выгодным ценам».
Дополнительные возможности для бизнес-инициатив компании открываются и в связи со структурными изменениями на телеком-рынке — уходом и поглощением ряда конкурентов, преобразованиями в структурах операторских холдингов. «Рыночная ситуация в интересующих нас регионах складывается как нельзя более удачно. На Северном Кипре нам удалось реализовать крупный проект, где использовался широкий спектр новых продуктов и услуг компании, и мы рады его успешному завершению», — добавил Сергей Твердохлебов.