JTI продлил контракт с Orange Business Services на 5 лет
Международный сервис-провайдер Orange Business Services укрепил свое партнерство с производителем табачных изделий JTI, продлив $120-миллионный контракт с компанией до конца 2021 года. JTI –международное подразделение корпорации Japan Tobacco, третьего по величине производителя табачных изделий в мире. Штаб-квартира JTI находится в Женеве, Швейцария.
JTI — клиент Orange Business Services с 1995 года. Решение о продлении контракта стало результатом многолетних партнерских отношений. Orange Business Services — надежный партнер JTI , который должен помочь компании осуществить цифровую трансформацию бизнеса и перевести ИТ-инфраструктуру в облако.
В рамках контракта Orange Business Services предоставит 20 тыс. пользователей в более чем 300 представительствах JTI по всему миру доступ к широкому спектру управляемых сервисов. Новые возможности включают сетевые сервисы, ускорение работы приложений, управление их производительностью, удаленный доступ, голосовой трафик, решение для унифицированных коммуникаций Microsoft Skype for Business и сервисы контактного центра.
«Цифровая трансформация — ключевая задача для нашего бизнеса. Orange Business Services понимает наши потребности и помогает нам оставаться конкурентоспособными. Мы доверяем знаниям и опыту этой компании, которая может предложить нам долгосрочную стратегию совместного развития. Кроме того, глобальные возможности Orange полностью соответствуют нашей широкой географии», — говорит Гилейн Рогг (Guilain Rogg), вице-президент глобального технического центра JTI.
Первый контракт на аутсорсинг коммуникационных услуг JTI и Orange Business Services подписали в 2004 году. В 2009 году Orange укрепила это партнерство, поддерживая непрерывный рост бизнеса JTI. В 2013 году JTI выбрала своего давнего стратегического партнера для разработки проекта и внедрения решений унифицированных коммуникаций.
«JTI — наш давний клиент, и наши отношения давно уже вышли за рамки клиент-провайдер. Я искренне рада продолжению нашего доверительного партнерства, ведь JTI всегда использует только передовые ИТ-решения», — отмечает Анн-Софи Лотгеринг (Anne-Sophie Lotgering), старший вице-президент Orange Business Services в Европе, России и странах СНГ.