«Евросеть» удостоена премии «Права потребителей и качество обслуживания – 2015» в категории «Денежные переводы»

«Евросеть» третий год подряд стала лауреатом ежегодной премии «Права потребителей и качество обслуживания». В этом году компания взяла награду в номинации «Финансовая грамотность и открытость» в категории «Денежные переводы». Торжественная церемония награждения состоялась 10 июля 2015 года в Сочи в рамках форума «Права потребителей – 2015».

Виктор Луканин, исполнительный вице-президент «Евросети»:

Мы не первый раз получаем высокую Премию "Права потребителей и качество обслуживания", и очень гордимся, что наша работа над собой не осталась незамеченной. Особую гордость вызывает тот факт, что в этом году мы, традиционный ритейлер, получили награду за развитие финансовых услуг, в частности, за денежные переводы. Этот сервис сейчас является самым весомым в нашем бизнесе, так мы мы принимаем денежные переводы в любую точку мира, а обороты по нему исчисляются несколькими десятками миллиардов рублей. Из трех крупнейших мировых компаний, выдающих денежные переводы, мы работаем с двумя: Золотой Короной и MoneyGram. Сегодня 50 млн человек в месяц приходят в "Евросеть", чтобы оплатить ту или иную услугу. Нам очень нравится запускать сервисы, которые нужны покупателям, предвосхищая их ожидания. Это видоизменяет наш бизнес под самые актуальные потребности, а мы, в свою очередь, как крупнейшая компания, меняем весь наш рынок, открывая в нем новые направления развития. Спасибо нашим покупателям, что не дают нам скучать и стоять на месте».

В 2014 году, по сравнению с 2013 годом, оборот по денежным переводам, осуществленным из «Евросети» и из платежного кабинета «Кукурузы» по России и в СНГ, вырос в 1,3 раз. Доля «Евросети» во всех денежных переводах из России в СНГ, включая переводы из банков и сетей, превышает 20%.

Премия «Права потребителей и качество обслуживания» — ежегодная общественно значимая награда, вручаемая наиболее успешным проектам в области прав потребителей и повышения качества обслуживания. Уже шестой год подряд она со­би­ра­ет луч­шие ком­па­нии из раз­ных сфер биз­не­са: бан­ков­ское де­ло, элек­тро­ни­ка, стро­итель­ство, ин­тернет, связь, об­щес­твен­ное пи­та­ние и мно­гие дру­гие. В этом году ведущей мероприятия выступила Елена Летучая — ведущая популярного социального проекта «Ревизорро» на телеканале «Пятница». На суд экспертного жюри «Евросеть» представила презентацию, описывающую путь компании от продавца телефонов до крупнейшего мультибанка.

Премия «Права потребителей и качество обслуживания» инициирована Фондом «Социальные проекты и программы» во взаимодействии с Роспотребнадзором РФ, Правительства Москвы, АКОРТ, Комитета ГД по экономической политике, инновационному развитию и предпринимательству и других общественных организаций.