Абоненты «МегаФона» «разговорились» в роуминге
Абоненты компании «МегаФон» стали больше общаться по телефону и пользоваться мобильным Интернетом за рубежом, а также чаще отказываться от «туристических» симкарт в пользу привычного номера с доступным тарифом в международном роуминге. Такие выводы сделали в «МегаФоне», подведя роуминговые итоги за шесть месяцев 2012 года.
В первой половине 2012 года абоненты «МегаФона», приезжая в страны Европы, в 3 раза больше общались по мобильному телефону, чем год назад. Объем данных, включая посещения Интернет-сайтов и обращения к социальным сетям в роуминге, вырос в 4,5 раза и продолжает активно увеличиваться. Все это — результат растущего спроса на роуминг от «МегаФона», базовые цены на который снизились в несколько раз в 45 странах Европы, включая Турцию и европейскую часть СНГ. Низкие тарифы доступны всем абонентам по умолчанию, их не требуется подключать за дополнительную абонентскую плату, — в этом основное удобство и отличие базового решения «МегаФона» от предложений других операторов.
«Абоненты «МегаФона» оценили удобство международного роуминга и теперь проводят время в общении, а не тратят его на изучение и подключение различных опций. Потребительский опыт показывает, что дополнительные способы экономии за рубежом могут заинтересовать ряд пользователей как приложение к общедоступным базовым ценам на роуминг, а не как их альтернатива. Поэтому наш главный приоритет — простые и доступные тарифы для всех, на самых популярных туристических маршрутах», — говорит Михаил Дубин, заместитель генерального директора компании «МегаФон».
В июне 2012 года роумингом «МегаФона» воспользовалось более 1,5 миллиона абонентов (на 50% больше, чем год назад). Значительное увеличение аудитории роуминга вызвано не только приходом в «МегаФон» новых пользователей. Действующие абоненты сети, которые раньше, опасаясь лишних расходов, использовали в поездках альтернативные средства связи (типа «туристических» симкарт), теперь отказываются от них в пользу привычного номера «МегаФона» с низким тарифом на роуминг.
Страной, в которой российские туристы наиболее активно пользовались роумингом, в первом полугодии 2012 года стала Украина — хозяйка чемпионата Европы по футболу. В летний сезон специалисты «МегаФона» прогнозируют значительное увеличение объема звонков и услуг мобильного Интернета на популярных туристических маршрутах — в Турции, Испании, Италии, Греции, на Кипре и в других «жарких» странах Европы.