Контент

Компания "Контент" действует на основании Лицензии 40516 на осуществление деятельности в области оказания телематических услуг связи, выданной Министерством информационных технологий и связи Российской Федерации.

Информационная система ООО "Контент" позволяет организовать постоянно действующую интерактивную связь с абонентами посредством SMS/MMS/EMS-сообщений. Программное обеспечение системы уникально, написано с учетом всех современных тенденций в области мобильных информационных технологий.

Система позволяет по запросу абонента, полученному посредством короткого сообщения, осуществлять поиск в базе данных и отсылать результаты поиска абоненту. Функции системы также включают в себя автоматическое оповещение абонентов об определенном событии, автоматическую рассылку актуальной информации и т.п.

Абонент системы может использовать ее возможности с помощью обычного сотового телефона стандарта GSM. Запросы можно формировать через оператора по городской многоканальной телефонной связи. Операторская служба (Call-центр) работает в круглосуточном режиме, укомплектована профессиональным штатом - операторами, менеджерами, различными специалистами, имеющими опыт работы около 10 лет.

Основные возможности и особенности системы:

• Поиск в базе по SMS-запросу или через оператора и отсылка ответа по SMS
  
• Рассылка актуальной информации посредством коротких сообщений
  
• Настройка системы для конкретного заказчика с помощью встроенного языка сценариев
  
• Оригинальный формат базы данных с ограничением доступа на уровне пользователей
  
• Предоставление статистики и истории активности системы за любой период времени
  
• Заказ товаров и услуг посредством SMS-сообщений или через оператора по печатному или электронному каталогу или по базе данных Call -центра
  
• Проверка по запросу клиента наличия товара или услуги с указанием стоимости и адресов магазинов. Клиент может задать вопрос оператору или отправить SMS-сообщение с указанием ключевых слов, по которым проводится поиск товара или услуги, и получить ответ на свой мобильный телефон с указанием кода товара или услуги, что позволяет сделать заказ на домашний адрес. Возможно также получение фотографии товара по EMS/MMS.
  
• Проведение с помощью операторской службы и SMS опросов, маркетинговых исследований, голосований.
  
• Рассылка рекламных объявлений или уведомлений о появлении новых товаров и услуг, в том числе по определенным группам.
  
• Проведение конкурсов, лотерей, розыгрышей призов, олимпиад через оператора или через SMS -сообщения;
  
• Рассылка постоянным покупателям сведений о накопленных скидках
  
• Отслеживание покупателем состояния исполнения заказа, сделанного в Интернет - магазине.
  
• Осуществление технической поддержки и сопровождения пользователей с помощью SMS.
  
• Отправка по запросу пользователя картинок, мелодий, Java-приложений с помощью EMS/MMS.
  
• Координация действий и управление заданиями персонала любого предприятия, от автопарка и охранного бизнеса, до производства любой отрасли.
  
• Автоматическое поздравление клиентов или сотрудников организации с праздниками, с Днем рождения по SMS.
  
• Автоматическое оповещение сотрудников о критических событиях (сбои программного обеспечения и оборудования, отключение электроэнергии, непредвиденные изменения в производственном процессе и т.п.)
  
• Управление личными настройками клиента, подключение или отключение услуг с помощью SMS-запросов
  
• Разработка сайтов, интернет - магазинов (с поддержкой SMS-уведомления клиента о поступившем заказе), изготовление интерактивных вещательных систем (теле-, видео-, аудио-, интернет - вещание, чаты, объявления, поздравления, голосования, опросы и т.п.) и различного рода презентаций.
  

Специальные услуги Сall -центра:

• Передача поздравлений через СМИ (радио, телевидение, газеты и т.д.)
  
• Прием объявлений в газеты
  
• Консультации специалистов:
  
  
  
  • врача общего профиля;
    
  • психолога;
    
  • астролога;
    
  • срочная наркологическая помощь;
    
  • звонок ветеринару
    
  
  

Подробная оперативная справка по различным темам:

• Медицинские и косметологические услуги в городе Курске и области:
  
• Круглосуточные зубные кабинеты.
  
• Косметологические кабинеты, солярии, фитнес.
  
• Захоронение. Бальзамирование.
  
• Ветеринарные лечебницы и частные ветспециалисты.
  
• Служба доставки и сервиса в городе Курске и области:
  
• Доставка на дом продуктов питания.
  
• Доставка лекарств на дом.
  
• Обеды на предприятия.
  
• Залы для торжеств.
  
• Доставка цветов клиенту.
  
• Перевозка грузов.
  
• Такси в городе Курске.
  
• Уборка помещений.
  
• Срочная юридическая помощь.
  
  Отдых в городе Курске и области:
  
  
  
  • Сауны.
    
  • Клубы и развлекательные комплексы.
    
  • Казино и бильярдные.
    
  • Рестораны, кафе.
    
  • Лучшие предложения туроператоров на зарубежный туристический отдых.
    
  
  Автосправка:
  
  
  
  • Информация о затруднениях движения на дорогах города и области.
    
  • Условия и стоимости процедур снятия, постановки на учет автотранспорта в УГИБДД.
    
  • Графики приема населения в государственных организациях.
    
  • Телефон доверия УГИБДД.
    
  • Служба собственной безопасности УГИБДД.
    
  • Техпомощь на дороге (эвакуатор).
    
  • Точки автострахования. Расчет страховой суммы.
    
  • Автосервисные центры.
    
  • Магазины автозапчастей.
    
  • Автомойки.
    
  
  Прогноз погоды в любой точке: на сегодня, на завтра, на 10 дней вперед.
  
  
• Информация о предприятиях и организациях города Курска и области.
  
• Поиск товаров в торговой сети города Курска и области.
  
• Услуги предприятий и организаций города Курска и области.
  
  Финансы:
  
  
  
  • Курсы валют.
    
  • Курсы обмена валют в банках города.
    
  • Афиша в городе:
    
  • Кинотеатры, театры, культурно-спортивные мероприятия, цирк, Игры, развлечения, другие телематические услуги
    
  
  

Составными частями комплекса являются:

• сервер сообщений, в функции которого входят прием, обработка и отправка коротких сообщений и осуществление доступа к базе данных
  
• клиент, предназначенный для настройки системы, в том числе с использованием встроенного языка сценариев и отображения статистики.
  
  Прием и отправка коротких сообщений сервером осуществляется через подключение к Интернет (прием и передача коротких сообщений по протоколу SMPP).
  
  
• круглосуточная операторская служба Call -центра