Телекомпродукт

ЗАО "Телекомпродукт" является производителем оборудования и программного обеспечения для рынка телекоммуникаций. Компания предлагает надежные и вместе с тем гибкие решения в сфере управления взаимоотношениями с клиентами.

ЗАО "Телекомпродукт" имеет успешный опыт создания и внедрения программных продуктов в следующих областях:

конвергентный биллинг традиционной и IP-телефонии, Интернет-трафика;

построение гетерогенной телекоммуникационной инфраструктуры нового поколения;

создание и внедрение корпоративных и аутсорсинговых call-центров;

эффективное управление взаимоотношениями с клиентами в режиме front\back office;

голосовые мобильные развлечения на основе универсальной IVR-платформы;

комплексное решение для виртуальных операторов мобильной связи.


Внедрение наших решений дает компаниям возможность персонализировать отношения с клиентами, повысить производительность, обеспечить постоянный контроль над работой сотрудников и расширить ассортимент предлагаемых услуг.