Пресс-релизы
В портфеле SaaS-решений КРОК появился новый сервис для контакт-центров среднего и enterprise-уровня — «Контакт-центр по запросу», или Contact-center as a service (CCaaS). В его основе решение для call-центров нового партнера КРОК — компании Enghouse Interactive, ведущего международного поставщика ПО для управления взаимодействием с клиентами.
Управление Федеральной службы исполнения наказаний по Республике Калмыкия стало первым в России клиентом «МегаФона», подключившим услуги междугородней и международной проводной связи. При смене поставщика мг/мн связи ведомство сохранило привычные городские номера.
Компания VMware, Inc, мировой лидер в области виртуализации и облачной инфраструктуры, объявила финансовые результаты своей деятельности за четвертый квартал и весь 2013 год.
Компания NetByNet выиграла тендеры на оказание услуг связи в Белгородской, Курской, Орловской, Воронежской областях и Чувашской республике на общую сумму 4,2 миллиона рублей. Более 25 контрактов было подписано с государственными и корпоративными заказчиками за последние три месяца.
Сегодня компания Stack Data Network (SDN) вводит в эксплуатацию крупнейший в Cеверо-Западном регионе коммерческий центр обработки данных (ЦОД) общей проектной площадью технологических помещений 6500 м2.
Компания Skyfire, 100%-ая дочерняя компания Opera Software, сообщает о том, что по данным собственного исследования, проведенного в России в декабре 2013 года, 37% всего видео, передаваемого через российские сети 3G, «зависает» при просмотре и требует повторной буферизации, что приводит к негативному пользовательскому опыту и высокому проценту отказа от дальнейшего просмотра видео на мобильных устройствах.
«Траст» запустил информационный сервис «Голосовой IVR (Interactive Voice Response)», с помощью которого клиенты банка могут оперативно уточнить актуальную информацию по важным финансовым вопросам. Сервис доступен во всех регионах РФ.
В преддверии новогодних праздников сотрудники CTI и Cisco совершили несколько поездок в Дом малютки в городе Кашин. Представители компаний решили порадовать детей, живущих без родительского внимания и заботы. Специалисты CTI и Cisco передали в дар детям вещи и игрушки, так необходимые сиротам. В формировании подарков также приняли участие другие крупные компании.
Автомобильные видеорегистраторы сегодня остаются одними из самых востребованных электронных устройств российского рынка.
В рамках договоренностей, достигнутых в июне 2013 года в ходе Петербургского международного экономического форума между председателем совета директоров, главным исполнительным директором Cisco Джоном Чемберсом и президентом Республики Татарстан Рустамом Миннихановым, стартовал проект «Школа XXI века».
Компания Omnicomm («Омникомм») – российский производитель систем мониторинга и управления транспорта на базе спутниковых технологий ГЛОНАСС/GPS - приняла участие в проекте ОАО «Навигационно-информационные системы» (ОАО «НИС») по созданию корпоративной системы спутникового мониторинга транспорта и контроля расхода топлива в ОАО «АК «Транснефть» – операторе магистральных нефтепроводов России и крупнейшей в мире трубопроводной компании.
В Государственном университете телекоммуникаций прошел День Cisco для студентов. Участники мероприятия узнали о перспективах карьеры в сфере ИКТ и возможностях, предлагаемых академиями Cisco.
«Ростелеком» в течение 2013 года обеспечил техническую возможность предоставления цифрового интерактивного телевидения в 249 малых населенных пунктах Сибирского федерального округа. Наибольшее количество сел, деревень и посёлков подключено в Томской области (62), Красноярском крае (35), Иркутской и Кемеровской областях - по 30 населенных пунктов, а также Алтайский край (28).
В торжественной церемонии приняли участие начальник университета, генерал-майор полиции Игорь Александрович Калиниченко, первый заместитель начальника университета, генерал-майор полиции Игорь Олегович Ганченко, заместитель начальника университета Виктор Викторович Васильев, начальник кафедры информатики и математики, майор полиции Игорь Николаевич Старостенко и директор INLEA по академическим проектам Андрей Викторович Степаненко.
ОАО «Межрегиональный ТранзитТелеком» (МТТ), оператор междугородной и международной связи, транзитных и интеллектуальных услуг связи, обеспечил LTE-роуминг между российским оператором мобильной связи ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС) и крупнейшим оператором Великобритании Everything Everywhere Limited.
Розничная сеть МТС (ЗАО «Русская телефонная компания»), крупнейший операторский ритейлер в России, сообщает об итогах продаж мобильных устройств в Поволжье в 2013 году. Продажи смартфонов в течение года выросли в полтора раза, а планшетов – в 3,5 раза, при этом средняя стоимость гаджетов, приобретаемых жителями Поволжья, снизилась на 20%.
ОАО «МТТ», оператор междугородной и международной связи, транзитных и интеллектуальных услуг связи, заключил соглашение о партнерстве с проектом iQube, разработанном петербургской IT-компанией – ООО «Новые Технологии», и запустил новую услугу видеозвонков на базе решений компании. Благодаря техническим возможностям МТТ, активно развивающего инновационные сервисы на базе современных технологий связи, стала возможной реализация новых услуг с использованием разработок iQube в области видеотелефонии.
С декабря 2013 года сеть «Дом.ru Wi Fi» пополнилась несколькими значимыми точками, среди них беспроводной интернет в роддоме №14, в павильонах МВЦ «Екатеринбург ЭКСПО». Успешно работает сеть на пешеходной части ул. Вайнера, в Историческом сквере, в кафе, кинотеатрах и торговых центрах, медицинских и образовательных учреждениях.
Второй год подряд мобильный оператор МТС получает наивысшую награду на профессиональном конкурсе «Брэнд года» – Гран-при в номинации «Социально ответственный брэнд». В этой номинации представлены компании, которые ведут успешный бизнес и при этом активно участвуют в жизни людей, осуществляют значимый вклад в развитие общества.
Opera Mobile Store, пятый по величине магазин мобильных приложений в мире, объявляет о том, что по итогам четвертого квартала 2013 года ежемесячное количество посетителей сервиса превысило 105 миллиона пользователей. Количество пользователей Opera Mobile Store выросло за прошедший год на 172%, а количество скачиваний за тот же период – на 250%.
Компания Prestigio и Московский Государственный Университет Печати имени Ивана Федорова подвели промежуточные итоги инновационного проекта «Мобильное образование XXI века», стартовавшего в сентябре 2013 года. Преподаватели вуза отметили, что применение цифровых технологий повышает качество образовательных курсов и существенно увеличивает привлекательность учебных материалов.
Розничная сеть МТС (ЗАО «Русская телефонная компания»), крупнейший операторский ритейлер в России, сообщает об итогах продаж мобильных устройств в 2013 году. В прошедшем году популярность смартфонов в уральской розничной сети МТС выросла более чем вдвое по сравнению с показателями 2012 года. При выборе телефона сегодня каждый второй покупатель предпочитает смартфон.
Компания «ВымпелКом» (бренд «Билайн») в Томске сообщает о создании арт-элементов у собственных офисов.
Универсальная сервисная компания «Ростелеком» продолжает улучшать покрытие сотовой связи в Прикамье. Первая в этом году базовая станция запущена в г. Верещагино. Восемнадцатиметровая вышка введена в эксплуатацию с целью улучшить доступность сети для жителей города и разгрузить рядом стоящие станции.
Ежедневно в контактном центре создается большое число записей разговоров. Обычно эти файлы используются для контроля качества и для разбора жалоб. Но тысячи и тысячи голосовых обращений клиентов в контактные центры содержат огромное количество и другой информации, имеющей большое значение для бизнеса всей организации.
ОАО «Мобильные ТелеСистемы», ведущий телекоммуникационный оператор в России и странах СНГ, поводит итоги развития инфраструктуры цифрового телевидения и широкополосного доступа в интернет в 2013 году.
Российский телеком-оператор «Дом.ru» запустил «Караоке». Новый развлекательный сервис доступен пользователям HD-телевидения «Дом.ru TV» во всех городах присутствия Компании. Развивая цифровое телевидение высокой четкости с 2012 года, увеличивая качество изображения, количество каналов, разнообразие контента и сервисов, «Дом.ru» вновь оправдал ожидания 6 млн абонентов.
Компания «ВымпелКом» (бренд «Билайн») в Томской области объявляет о запуске тарифа «Двойная выгода» для абонентов Домашнего интернета «Билайн».
Компания LifeSize (входит в Logitech), один из лидеров и новаторов систем видеоконференцсвязи (ВКС), поставила оборудование для организации ВКС в Министерстве чрезвычайных ситуаций Украины. Ведомство использует систему ВКС для обеспечения связи между удаленными подразделениями в режиме реального времени. Проект по внедрению решений LifeSize реализовала компания «Системные технологии».
Геоинформационный сервис позволяет определить местоположение банкоматов ВТБ24 и дочерних банков Группы ВТБ в России, Беларуси, Украине, Азербайджане, Армении, Грузии и Казахстане в режиме реального времени. Приложение уже доступно для бесплатной загрузки в Windows Phone Store.
По итогам 2013 года компания TrueConf стала лидером отечественного рынка ВКС по количеству выпущенных новых продуктов и их обновлений.
«Ростелеком» и Международная молодежная общественная организация «Айсек» в Томске завершили подготовку к реализации всероссийского социального проекта «ИТ−Рост», призванного помочь формированию ИТ-культуры и грамотности у школьников.
Компания «Техносерв», крупнейший российский системный интегратор, объявляет о завершении проекта по расширению возможностей «Кредитной фабрики» Сбербанка России.
Компания Inventive Retail Group объявил об открытии магазина Samsung в Тюмени в ТРЦ «Кристалл». Площадь магазина составила 90 квадратных метров, инвестиции планируется окупить в течение двух лет. Тюмень стала 34 городом на карте развития группы компаний Inventive Retail Group.
Компания Pexip представляет программную виртуализированную и распределенную многоточечную инфраструктуру видеосвязи Pexip Infinity. Платформа позволяет организациям обеспечить каждого сотрудника видеосвязью HD-качества на любом устройстве. Виртуализированное решение Pexip Infinity, по которому на регулярной основе общаются уже более 5 тыс. пользователей в нескольких странах мира, доступно теперь и для российских компаний.
Компания SAP СНГ, один из лидеров рынка корпоративных приложений, и банк «Тинькофф Кредитные Системы» (ТКС Банк) объявляют о начале проекта по внедрению решений SAP Business Objects, цель которого — в два раза повысить оперативность и точность принятия решений по работе с клиентами благодаря надежной аналитической поддержке бизнес-процессов банка в режиме реального времени.