Взлеты и падения МоегоОфиса
На рынке обсуждают готовящиеся сокращения в МоемОфисе. В этот раз мера не выглядит как стратегия оптимизации перед подгоном финрезов, ведь компания планирует оставить в штате только команду техподдержки.
В какой момент все пошло не так? Думаем, что с самого начала.
В 2022 году после ухода Microsoft у российского рынка офисного ПО появляются вопросы «на чем бизнесу работать дальше, особенно большим корпорациям и госсектору?». Параллельно начинает разгоняться тема с импортозамещением, и в этот момент наиболее упакованными среди российских решений были МойОфис и Р7. Последний упор на активный пиар в отличие от МоегоОфиса не делал, а занимался продуктом. Возможно, именно поэтому у продукта до сих пор дела идут хорошо.
На первых порах активная пиар-кампания МоегоОфиса тоже работала, и выручка сервиса выросла на 295%, а компания впервые за время своей работы получила чистую прибыль (около 386,5 миллионов). Все ломанулись переходить на отечественное ПО, и среди клиентов МоегоОфиса появились ВТБ, РЖД, Почта России и др.
И вроде бы все прекрасно, у госсектора растет спрос на решения компании, а в медиапространстве во всю алармируют о срочном импортозамещении. Но сомнения уже начинают закрадываться, ведь спрос на отечественные решения не будет расти вечно, а бизнес, которому импортозамещение не так важно, очень скоро бы понял, что иногда лицензии на «свои» продукты обходятся дороже, чем закупка западного ПО обходными путями.
В итоге уже в 2023-м компания сталкивается с падением выручки сразу на 43%, а чистый убыток достигает 5,2 миллиардов рублей. После замедления спроса, раздувания штата и зарплат и не оправданных займов компанию покидает сразу 11 топ-менеджеров, включая генерального директора и руководителей ключевых функций.
В 2024-м компанию снова мотает: удается нарастить выручку, хоть и на символичные 7%, а убыток сокращается в 4 раза. При этом большим секретом нельзя назвать то, что пиком импортозамещения был как раз 2024 год, то бишь компании кое как удается привлекать новых партнеров и клиентов.
Параллельно она также разрабатывает новую линейку продуктов: «МойОфис для дома» и Squadus PRO. Но и эти решения выглядят сомнительными, ведь дома поставить пиратский Office или купить через посредника еще проще, чем в офисе, а платформу для коммуникаций разрабатывают и другие крупные конкуренты, включая Яндекс, МТС и т.д.
В итоге с ценой и пересмотром стратегии привлечения клиентов в свою экосистему особо ничего не происходит. И на фоне результатов 2025 года кажется, что рост в 2024-м - это просто удачное стечение обстоятельств, нежели какая-то стратегия.
Снова падает выручка - уже вдвое. Чистый убыток растет - теперь втрое. При этом народ в компании особо не режут, как было больше тысячи сотрудников, так и остается. Видимо, офис все еще верит в себя.
Импортозамещение закончилось, а расходы остались. Как итог - в 2026-м инвесторы уже были сыты по горло обещаниями и оправданиями, отсюда и пошла волна сокращений. А причина этого на самом деле очень проста - зачастую бизнес просто забывает, что помимо активного завязывания продаж, над продуктом тоже нужно работать. Не просто же так люди отказываются продлевать лицензии на продукт после двух лет использования, как и было с МоимОфисом.
Зато хорошая сказочка для предпринимателей получилась о том, как не надо делать, если хочешь запустить свой бизнес.