СберМобайл обновил услугу Хранитель
Федеральный виртуальный оператор сотовой связи СберМобайл перезапустил систему интеллектуальной защиты от мошенников и киберпреступников — «Хранитель». Сервис объединил все инструменты фильтрации нежелательных звонков и добавил голосового ассистента.
С 30 сентября персональный цифровой защитник «Хранитель» от СберМобайла объединил ряд функций: переадресацию подозрительных звонков на голосовую почту, SOS-оповещение о риске мошенничества во время разговора, секретаря-автоответчика, а также страхование средств на счетах Сбера. Перезапуск сервиса значительно повысил фильтрационный барьер и сделал защиту от телефонных мошенников комплексной и более эффективной.
Сервис «Хранитель» защищает от мошеннических и спам-звонков: такие вызовы перенаправляются на AI-ассистента, который ведет диалог со злоумышленниками вместо клиента. После этого абонент может прослушать запись или прочитать текстовую расшифровку в мобильном приложении или личном кабинете на сайте. Сервис включает и страхование средств на счетах клиента в Сбере. В случае, если мошенникам получится обмануть клиента, он может подать заявку на возмещение до 1 000 000 рублей.
Кроме того, теперь в состав «Хранителя» для абонентов СберМобайла входит ранее отдельная функция «Аура». Это опция, основанная на работе искусственного интеллекта, которая по триггерным словам распознает в разговоре приёмы социальной инженерии и оповещает абонента специальным сигналом.
Также в обновлённом «Хранителе» появился умный помощник «Ассистент», который принимает входящие вызовы, если абонент вне зоны действия сети или не хочет отвечать. Сервис позволяет не подходить к телефону на незнакомые номера, но при этом не пропустить важные звонки.
В личном кабинете абоненты могут настроить систему в соответствии со своими предпочтениями. Услугу «Хранитель» можно включить и выключить полностью и частично, например, отказавшись от функционала «Антиспам» или «Аура». Однако если система «Хранитель» деактивирована, автоматически перестаёт действовать страхование средств.
«СберМобайл не просто добавляет новые функции, а выстраивает целую экосистему цифровой безопасности, где технологии работают на опережение, – говорит генеральный директор СберМобайла Сергей Волков. — «Хранитель» не только снижает риски как таковые, но и обеспечивает нашим абонентам самое главное: покой, чувство защищенности и контроля».
При подключении к сети СберМобайл «Хранитель» активируется автоматически. С обновленным функционалом он по-прежнему остается бесплатным для всех абонентов и доступным на большинстве тарифов оператора.