Аналитика МТС AdTech: две трети россиян считают ремонт источником стресса

Ремонт и обновление интерьера — это стресс, так считает 66% респондентов опроса, проведенного МТС AdTech. Три четверти участников опроса признались, что ремонт — настоящая проверка отношений на крепкость. Однако 91% опрошенных отметили, что ожидания и реальность после завершения отделочных работ совпадают.

Чаще всего причиной разногласий становится размер бюджета на ремонт — это отметили 39% респондентов, 35% опрошенным сложно найти компромисс в отношении цветовых решений, каждый третий — 30% — не может договориться с партнером о стиле оформления пространства.

Во мнениях о размере бюджета на ремонт чаще всего не сходятся пары в Северо-Кавказском (27%), Северо-Западном (24%) и Центральном федеральном округе (24%). По цветовым решениям чаще остальных спорят в Сибирском федеральном округе (25%). По планировке пространства сложнее всего договориться партнерам в Приволжском (18%) и Центральном федеральном округе (17%), а по стилю оформления — партнерам в Дальневосточном (25%), Северо-Западном (22%) и Сибирском федеральном округе (22%). По формату покупки материалов, мебели и аксессуаров — онлайн или офлайн — чаще не согласны друг с другом в Дальневосточном федеральном округе (25%).

Более двух третей опрошенных россиян — 64% — не будут экономить на материалах, 54% — на мебели и 45% — на аксессуарах.
На дизайне проекта экономят 82% опрошенных, еще 70% — на услугах мастеров.

Россияне в основном предпочитают делать ремонт самостоятельно — 41% респондентов, еще 39% привлекают специалистов по рекомендации друзей или знакомых. При этом через Авито ищут мастеров для обновления интерьера 36% участников опроса, 20% — на Яндекс Услугах. Услугами мастеров, которых предлагают в магазинах DIY, пользуются 18% опрошенных.

Самые самостоятельные поколения, которые чаще остальных делают ремонт своими руками, — это поколения Х (27%) и Беби-бумеры (26%).

«На рынке товаров для ремонта и обновления интерьера выиграют те компании, которые смогут объяснить потребителям, почему именно с ними стресс будет минимальным. Понимание покупательских паттернов в разных регионах и у разных поколений позволяет выстраивать эффективную омниканальную коммуникацию с разными целевыми аудиториями. Например, более старшим поколениям можно говорить о том, что с выбранными материалами или мебелью делать ремонт самостоятельно — легко. А на сервисах по поиску мастеров размещать рекламные объявления про мебель и аксессуары, ведь на отделочных работах ремонт, как правило, не заканчивается», — комментирует коммерческий директор МТС AdTech Артем Пуликов.