Мобильные операторы могут потерять всех корпоративных клиентов

Аналитики из Analysys пришли к выводу, что операторам необходимо сосредоточить усилия по разработке решений для корпоративных клиентов, иначе они потеряют этот рынок.

Доля корпоративных сервисов в общей прибыли от мобильных сервисов в 2006 году в Европе достигла 37 процентов, а в СШЕ — 39 процентов. Так или иначе, операторы должны больше прилагать усилия по созданию массового рынка, чтобы продавать один и тот же сервис большему количеству абонентов. «Недооценка корпоративного рынка является очень рискованной стратегией», — комментирует аналитик доктор Аластаир Брайдон. — «Операторы на развивающихся рынках сталкиваются со сложностями по увеличению прибыли от мобильных сервисов, не смотря на те преимущества, которые дают сети и телефоны 3G. Более того, мобильные корпоративные сервисы сейчас находятся в жесткой конкуренции с растущим проникновением сервисов WLAN, которые вполне в состоянии отъесть значительный кусок пирога традиционного мобильного рынка».

Ключевые выводы аналитиков:
- мобильные сервисы и приложения могут быть очень полезны для корпоративных клиентов, помочь экономить средства, увеличить продуктивность и получить стратегические преимущества. Так или иначе, развитие корпоративных решений сегодня немного ограничено, так как этим сервисами пользуются в основном менеджеры среднего и высшего звена, для которых необходимость всегда быть на связи является критическим требованием
- битва за контроль над корпоративным сектором в ближайшие годы будет вестись в основном между мобильными и WLAN операторами
- мобильным операторам помогут нестандартные решения, такие, как домашние усилители приема сигнала мобильных сетей, которые смогут улучшить качество работы мобильных сервисов дома